Problemas psicológicos no serviço público brasileiro: causas, consequências e possíveis soluções
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Data
2018
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Carvalho, Tiago Batista
Orientador
Karkotli, Ana Paula
Coorientador
Resumo
This scientific work happened during the year 2018, when it started in march and it finished in august. It worries about public worker considering that the subject is his mental health and it tries to discover information in a national autarchy. In the sequence of activities, considered situations are: similar works trying to discover informations about history of work and concern about mental health, clarification about some concepts like public service, public agent, mental health, work, moral harassment, burnout syndrome, Quality of Life in the Workplace, because these words are important during theoric research and during the analyse of the results; later is required to study the worker´s psychic suffering in his workplace, including public repartition and later the workplace is particularized with its history, purpose, internal distributions based on actual internal regiment.
After elaboration of the scientific questionnaire there is need to ask for the public agents in all the sectors of the autarchy to answer about the questions, citing the problems, writing how they try to solve the described difficulties valuing the worker´s subjectivity without debate about quantity, in other words, this is a Qualitative Research. The information gathering happened in 16th and 17th of July from the year 2018. Suggestions on how to act to face the presented difficulties are considered trying to prove that Quality of Life in the Workplace need to search participatory management, at all times talking to workers. Additional informations about legislations are commented objectifying to inform, how to prevent, how to care the worker who is not in na ideal mental health.
Keywords: mental health, public service, Quality of Life in the Workplace.
O presente trabalho, ocorrido entre março e agosto de 2018, considera preocupação com a saúde mental do agente público brasileiro e busca informações em uma autarquia federal. Na sequência de atividades são considerados: estudos similares buscando informações sobre histórico do trabalho e da preocupação com a saúde mental, discussão de alguns conceitos como serviço público, agente público, saúde mental, trabalho, assédio moral, síndrome de burnout, Qualidade de Vida no Trabalho por serem termos presentes na pesquisa teórica e também nos resultados; analisa-se o sofrimento psíquico do trabalhador no ambiente de trabalho, incluindo em repartição pública e posteriormente é particularizado o ambiente de trabalho escolhido com seu histórico, finalidades, distribuições internas conforme atual regimento interno. Após elaboração de questionário é chegado o momento de solicitar que os agentes públicos de todas as divisões da autarquia em estudo se manifestem de forma escrita no material, apontando problemas, informando como procuram sanar as dificuldades descritas valorizando a subjetividade do trabalhador sem traduzir os resultados em números, ou seja, Pesquisa Qualitativa. A coleta de informações ocorreu nas datas de 16 e 17 de julho de 2018. Em seguida são consideradas sugestões de como agir perante as dificuldades apresentadas e provocando que a Qualidade de Vida no Trabalho busque administração participativa, ou seja, discutindo com os trabalhadores. Ainda nessa fase são colocadas publicações oficiais relacionadas a informar, prevenir e tratar quem não está com situação desejada de saúde mental. Palavras-Chave: saúde mental, serviço público, Qualidade de Vida no Trabalho.
O presente trabalho, ocorrido entre março e agosto de 2018, considera preocupação com a saúde mental do agente público brasileiro e busca informações em uma autarquia federal. Na sequência de atividades são considerados: estudos similares buscando informações sobre histórico do trabalho e da preocupação com a saúde mental, discussão de alguns conceitos como serviço público, agente público, saúde mental, trabalho, assédio moral, síndrome de burnout, Qualidade de Vida no Trabalho por serem termos presentes na pesquisa teórica e também nos resultados; analisa-se o sofrimento psíquico do trabalhador no ambiente de trabalho, incluindo em repartição pública e posteriormente é particularizado o ambiente de trabalho escolhido com seu histórico, finalidades, distribuições internas conforme atual regimento interno. Após elaboração de questionário é chegado o momento de solicitar que os agentes públicos de todas as divisões da autarquia em estudo se manifestem de forma escrita no material, apontando problemas, informando como procuram sanar as dificuldades descritas valorizando a subjetividade do trabalhador sem traduzir os resultados em números, ou seja, Pesquisa Qualitativa. A coleta de informações ocorreu nas datas de 16 e 17 de julho de 2018. Em seguida são consideradas sugestões de como agir perante as dificuldades apresentadas e provocando que a Qualidade de Vida no Trabalho busque administração participativa, ou seja, discutindo com os trabalhadores. Ainda nessa fase são colocadas publicações oficiais relacionadas a informar, prevenir e tratar quem não está com situação desejada de saúde mental. Palavras-Chave: saúde mental, serviço público, Qualidade de Vida no Trabalho.
Palavras-chave
Saúde mental, Serviço público, Qualidade de vida no trabalho