As nomas brasileiras aplicadas ao comércio eletrônico e a troca simultânea de produto

Pires, Gláucio Mendes

As nomas brasileiras aplicadas ao comércio eletrônico e a troca simultânea de produto

dc.contributor.advisor	Sobierajski, Hernani Luiz
dc.contributor.author	Pires, Gláucio Mendes
dc.coverage.spatial	Florianópolis	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-07-08T17:27:27Z
dc.date.accessioned	2020-11-27T06:24:03Z
dc.date.available	2019-07-08T17:27:27Z
dc.date.available	2020-11-27T06:24:03Z
dc.date.issued	2019	pt_BR
dc.description.abstract	This research has as its theme the brazilian standards applied in e-commerce and the simultaneous product exchange in order to approach which and how brazilian laws are present in the shopping virtual environment and how are the procedures for exchange in it, mainly the simultaneous exchange. That is where this work will make clear if there is the consumer possibility to receive a new product exchanged when the faulty one is collect by the company where it was bought, at the same time or not. At this work, the monographic procedure and research techniques methods used are bibliographic and documental. The research method in terms of its nature of qualitative. In the first beginning, it will encompass the Consumer Defense Code (CDC) with the purpose to contextualize the law by mentioning its emergency, conceptions, main principles and theories. Besides the subject analysis about internet will be done. Following that sense, it will be mention the World Wild Web emergence, the Civil Rights of internet and its principles and the general protection of personal data law. About this law that still being in a period of vacancy, a brief approach will be done by the aim of showing its emergence and how companies will need to adjust themselves to the new law. This research will see, at its main search the e- commerce advent, kinds of it, which are the rules applied and how the exchange procedure, mainly simultaneous exchange is done in this virtual shopping environment. This way the work makes clear how important are the rules applicability in e-commerce as well as its effectiveness of conflict resolution between consumers and suppliers coming from consumer relations. Finally, the work has its objectives achieved measuring the response of conflict according to doctrine, articles and company website.	en
dc.description.abstract	A presente pesquisa possui como tema as Normas Brasileiras Aplicadas no Comércio eletrônico e a Troca Simultânea de Produto, com o objetivo de abordar como e quais as leis brasileiras estão presentes no meio virtual de compras e como se dá o procedimento de trocas neste meio, sendo enfatizado a troca simultânea. Onde o trabalho buscará esclarecer se há ou não a possibilidade do consumidor receber o produto novo no instante em que o defeituoso é recolhido pela empresa em que comprou. No presente trabalho foi utilizado o método de procedimento monográfico e as técnicas de pesquisas são a bibliográfica e documental, o método da pesquisa, quanto à sua natureza é qualitativa. Em primeiro instante se fará abordagem a respeito do Código de Defesa do Consumidor (CDC) com o objetivo de contextualizar esta lei, mencionando seu surgimento, conceitos, principais princípios e teorias. Além do assunto, será feita análise a respeito da internet. Neste sentido, será aludido no assunto o surgimento da rede mundial de computadores, o Marco Civil da Internet e seus princípios e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Esta lei que ainda se encontra em período de vacância, será feita breve abordagem com o objetivo de demonstrar o seu surgimento e como as empresas precisarão se adaptar à nova lei. A pesquisa irá abordar em seu estudo principal, o comércio eletrônico mencionando como surge, seus tipos, quais as normas que se aplicam e como se dá o procedimento de troca, enfatizando a troca simultânea neste meio virtual de compras. Assim, o trabalho esclarece a importância da aplicabilidade das normas no comércio eletrônico, bem como sua eficácia na resolução de conflitos entre consumidor e fornecedor oriundas das relações de consumo. Por fim, o trabalho, teve seus objetivos almejados, mensurando a resposta da problemática, com base em doutrinas, artigos e site de empresa.	pt_BR
dc.format.extent	74 f.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/7367
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Direito - Florianópolis	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	CDC	pt_BR
dc.subject	Comércio eletrônico	pt_BR
dc.subject	Troca simultânea	pt_BR
dc.title	As nomas brasileiras aplicadas ao comércio eletrônico e a troca simultânea de produto	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
local.author.curso	Direito	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Florianópolis	pt_BR
local.rights.policy	Acesso fechado	pt_BR
local.subject.area	Ciências Sociais Aplicadas	pt_BR
local.subject.areaanima	Ciências Jurídicas	pt_BR