Aplicação da metodologia OKR em uma startup de delivery para gestão da melhoria de processos financeiros
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Data
2022-12-06
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Fernandes Jr, Antonio Valerio
Martins, Gabriel Bettim
Zago, João Vitor Marinho
Jesus, Marcelo Deny Batista de
Lima, Matheus Henrique Soares de
Lima, Vinicius Arantes Lares
Orientador
Cassettari, Andreza Benatti
Coorientador
Resumo
O presente trabalho é um estudo de caso baseado em um OKR da área de contabilidade de uma empresa pioneira de entrega de comida via aplicativo, tendo
como objetivos: analisar a gestão de metas da empresa; descrever o ambiente estudado e; principalmente, analisar os impactos gerados, sejam positivos, negativos ou neutros. O método aplicado para realizar o estudo de caso foi uma pesquisa qualitativa para aprofundar o conhecimento sobre o funcionamento e comportamento de uma metodologia ágil aplicada dentro da empresa com cultura tecnológica. Tendo resultados positivos, o objetivo de analisar gestão de metas foi alcançado com sucesso e a ferramenta implementada na empresa teve apenas 2 das 8 iniciativas não avançadas completamente, o que foi um resultado positivo dada as circunstâncias e grandes metas estabelecidas. Além disso, outra métrica para o resultado foi uma entrevista com responsáveis internos da metodologia, onde foram feitos apontamentos positivos e tiveram como maior dificuldade a conciliação de pessoas, devido aos compromissos cotidianos de cada área relacionado com o OKR.
The article is a case study based on an OKR from the accounting area of the pioneer company of food delivery via application, having as objectives: to analyze the management of the company's goals; describe the company environment and; mainly, to analyze the impacts generated, whether positive, negative or neutral. The method applied in the case study was qualitative research to deepen the knowledge about the functioning and behavior of an agile methodology applied within the technological culture company. Having positive results, the objective of analyzing management of goals was successfully achieved and the tool implemented in the company had only 2 of the 8 initiatives not completely advanced, which was a positive result given the circumstances and great goals established. In addition, another metric for the result was an interview with the internal responsible for the methodology, where positive notes were made and the greatest difficulty was conciliation of people, due to the daily commitments of each area related to the OKR.
The article is a case study based on an OKR from the accounting area of the pioneer company of food delivery via application, having as objectives: to analyze the management of the company's goals; describe the company environment and; mainly, to analyze the impacts generated, whether positive, negative or neutral. The method applied in the case study was qualitative research to deepen the knowledge about the functioning and behavior of an agile methodology applied within the technological culture company. Having positive results, the objective of analyzing management of goals was successfully achieved and the tool implemented in the company had only 2 of the 8 initiatives not completely advanced, which was a positive result given the circumstances and great goals established. In addition, another metric for the result was an interview with the internal responsible for the methodology, where positive notes were made and the greatest difficulty was conciliation of people, due to the daily commitments of each area related to the OKR.
Palavras-chave
OKR, Objetivo e Resultados-chave, Metodologia Ágil, Gestão, Melhoria