Programa de qualidade na construção civil e melhorias no sistema de verificação de serviço: estudo de caso
| dc.contributor.advisor | Schwinden, Norma Beatriz Camisão | |
| dc.contributor.author | Alves, Rayene Fernandes | |
| dc.contributor.author | Fiori, Marina Goulart | |
| dc.coverage.spatial | Pedra Branca- Unisul Palhoça | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2017-07-18T12:36:36Z | |
| dc.date.accessioned | 2020-11-27T00:03:29Z | |
| dc.date.available | 2017-07-18T12:36:36Z | |
| dc.date.available | 2020-11-27T00:03:29Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | As exigências na área da construção civil estão cada vez maiores, obrigando as empresas a se destacarem em relação às outras, tendo que se atualizar de maneira rápida e eficiente. O presente trabalho refere se a verificação de resultados do Sistema de Gestão da Qualidade aplicado na obra Flores da Construtora, a partir da definição de toda sua documentação, procedimentos de execução, verificação dos serviços e análise das não conformidades. Com o aumento da competitividade entre as empresas, gerado pela globalização, a exigência pela qualidade aumentou significativamente. O mercado da construção civil busca a contínua melhoria na execução dos serviços, diminuição de retrabalhos, redução de custos nos desperdícios, otimização do tempo, controle eficiente de processos, melhor organização interna sem comprometer qualidade final, e engrandece o aproveitamento de métodos e inovação da qualidade. Diante desse cenário, o ramo da construção civil impõe às empresas que se disponham a participar desta ampla concorrência, a qualificar-se como a utilização de ferramentas de gestão da qualidade, a exemplo dos sistemas ISO 9001 (2008) e Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat – PBQP – H. Face a isto, percebe-se a extrema importância de investimentos nessa área. A padronização dos processos na empresa, acompanhamento de execução e a vistoria final são ferramentas importantes. Porém, ainda é frequente a falta de registro das não conformidades nos trabalhos executados, e para implantar esses procedimentos em obra é necessário o desenvolvimento da equipe treinando periodicamente e conscientizando todos da necessidade e importância do programa de qualidade. | pt_BR |
| dc.format.extent | 105 f. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/4522 | |
| dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
| dc.relation.ispartof | Engenharia Civil - Pedra Branca | pt_BR |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
| dc.subject | Qualidade | pt_BR |
| dc.subject | Gestão | pt_BR |
| dc.subject | Implantação | pt_BR |
| dc.title | Programa de qualidade na construção civil e melhorias no sistema de verificação de serviço: estudo de caso | pt_BR |
| dc.type | Monografia | pt_BR |
| local.author.curso | Engenharia Civil | pt_BR |
| local.author.unidade | UNISUL / Pedra Branca | pt_BR |
| local.rights.policy | Acesso fechado | pt_BR |
| local.subject.area | Engenharias | pt_BR |
| local.subject.areaanima | Engenharias | pt_BR |
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