Gestão do planejamento e a informatização como estratégia para a qualidade da assistência em saúde: um estudo de caso
dc.contributor.advisor | Souza, Antonio Marcos | |
dc.contributor.author | Dores, Gabriel Sena das | |
dc.coverage.spatial | Nova Lima/MG | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2023-09-15T12:42:36Z | |
dc.date.available | 2023-09-15T12:42:36Z | |
dc.date.issued | 2023-06-29 | |
dc.description.abstract | O presente estudo abordará a Gestão do Planejamento (GP) no âmbito da informatização e do Enterprise Resource Planning (ERP) em ambientes hospitalares. Questionou-se se o ERP auxilia a GP de organizações em saúde para a melhoria da qualidade da assistência em saúde prestada aos pacientes. O presente trabalho teve como objetivo analisar, com base em um estudo de caso, as contribuições do ERP na GP das organizações de saúde na melhoria da qualidade dos serviços e assistência em saúde. Adotou-se a metodologia da revisão bibliográfica somada a um estudo de caso em uma clínica de saúde. A coleta de dados baseou-se em análise documental e entrevista semiestruturada com os gestores da clínica. Foi verificado que cada atividade deve sempre ser avaliada em termos de custo/benefício, ou seja, é preciso comparar os custos da ação com os benefícios que ela traz. Há muitos aspectos da arquitetura do ERP a serem levados em consideração antes de adotar o ERP para a área da saúde. Os detalhes e especificidades de qualquer plano de implementação de ERP dependem muito do cenário de TI existente, das metas de negócios e do orçamento disponível para seu projeto ou organização de assistência médica. | pt |
dc.format.extent | 27 f | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/36677 | |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.rights | Atribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
dc.subject | Gestão de planejamento | pt_BR |
dc.subject | Saúde | pt_BR |
dc.subject | Clínica | pt_BR |
dc.subject | Hospital | pt_BR |
dc.title | Gestão do planejamento e a informatização como estratégia para a qualidade da assistência em saúde: um estudo de caso | pt_BR |
dc.type | Artigo Científico | pt_BR |
local.author.curso | Administração | pt_BR |
local.author.unidade | Milton Campos / Milton Campos | pt_BR |
local.dateissued.semester | 1 | pt_BR |
local.modalidade.estudo | Presencial | pt_BR |
local.rights.policy | Acesso fechado | pt_BR |
local.subject.area | Ciências Sociais Aplicadas | pt_BR |
local.subject.areaanima | Gestão & Negócios | pt_BR |
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