Estilo de liderança e a influência na motivação: uma pesquisa sob a visão dos liderados

Página do item simplificado
dc.contributor.advisorGunther, Helen Fischer
dc.contributor.authorFróes, Maíse
dc.coverage.spatialPalhoça/ SCpt_BR
dc.date.accessioned2019-11-04T15:14:14Z
dc.date.accessioned2020-12-02T14:52:59Z
dc.date.available2019-11-04T15:14:14Z
dc.date.available2020-12-02T14:52:59Z
dc.date.issued2019pt_BR
dc.description.abstractCom as constantes mudanças no mercado, o aumento da competitividade e a busca por resultados positivos, a liderança e a motivação dos colaboradores são vistas como componentes de grande valor para as organizações. O objetivo geral deste estudo foi identificar o estilo de liderança predominante na empresa de Contact Center situada na Grande Florianópolis - Santa Catarina e analisar a influência na motivação dos liderados. Participaram desta pesquisa 34 teleatendentes. Utilizou-se como instrumento de coleta de dados o questionário, composto por 17 questões. Justificou a abordagem desse tema a partir do momento que a empresa poderá medir esforços para o desenvolvimento da liderança, com o intuito de manter um ambiente produtivo, motivado e em direção ao alcance dos resultados projetados pela empresa. O estilo de liderança predominante foi o democrático e concluiu-se que exerce influência a partir do comportamento e das atitudes dos líderes com os liderados e as equipespt_BR
dc.format.extent25 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/11758
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofGestão de pessoas - Unisul Virtualpt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectEstilo de liderançapt_BR
dc.subjectInfluênciapt_BR
dc.subjectMotivaçãopt_BR
dc.subjectLideradospt_BR
dc.subjectEmpresa de Contact Centerpt_BR
dc.titleEstilo de liderança e a influência na motivação: uma pesquisa sob a visão dos lideradospt_BR
dc.typeArtigo Científicopt_BR
local.author.cursoEspecialização em Gestão de Pessoaspt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Unisul Digitalpt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaGestão & Negóciospt_BR

Arquivos

Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
_ESTILO_LIDERANCA_MOTIVACAO_MAISE.pdf
Tamanho:
383.08 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Descrição:
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 2 de 2
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
907 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Baixar
Nenhuma Miniatura disponível
Nome:
license.txt
Tamanho:
0 B
Formato:
Item-specific license agreed upon to submission
Descrição:
Baixar

Coleções

Especialização em Gestão de Pessoas
Direitos autorais © 2023 ÂNIMA.
Todos os direitos reservados.