Análise das estratégias de divulgação de serviços psicológicos utilizadas por psicólogos na plataforma Instagram

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Data

2023-12

Tipo de documento

Artigo Científico

Título da Revista

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Área do conhecimento

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

SATAKE, Daniela Anacleto
LANG, Gabriela Abreu
MORO, Gabriela Mendes
NECKLER, Mariana Domingues Ramos

Orientador

MALISKA, Maurício Eugênio

Coorientador

Resumo

Redes sociais têm se tornado uma poderosa ferramenta tecnológica para a promoção de serviços de saúde. O Instagram aparece como uma das redes sociais mais utilizadas pela categoria de profissionais da saúde, sendo fortemente utilizada no Brasil. Este estudo examinou o uso do Instagram por psicólogos na divulgação de seus serviços, buscando identificar estratégias e tipos de conteúdo adotados. A abordagem metodológica empregada foi exploratória, realizada por meio de um estudo de caso, onde foram selecionados quatro perfis de psicólogas na plataforma. Os pontos analisados foram frequência de postagens, ferramentas utilizadas, nicho abordado e tipo de conteúdo. Os resultados revelaram a preferência por ferramentas interativas como reels e stories, além de uma frequência diária de postagens, destacando a estratégia de humanização do perfil. A partir da discussão da análise, foi considerado pelas pesquisadoras que as redes sociais moldam comportamentos e expressões, levantando dúvidas sobre a natureza da interação dos psicólogos nesses ambientes, além de ampliar a discussão sobre a utilização de redes sociais por psicólogos ser pertinente de acordo com as diretrizes do código de ética da profissão Diante da relevância do tema, este estudo poderá servir como base para pesquisas futuras sobre estratégias de divulgação de serviços psicológicos no Instagram.
Social media has become a powerful technological tool for the promotion of healthcare services. Instagram stands out as one of the most widely used social media platforms among healthcare professionals, with significant usage in Brazil. This study examined the use of Instagram by psychologists in promoting their services, aiming to identify strategies and types of content adopted. The ethodological approach employed was exploratory, conducted through a case study, where four psychologist profiles on the platform were selected. The points analyzed included posting frequency, tools used, niche addressed, and type of content. The results revealed a preference for interactive tools such as reels and stories, along with a daily posting frequency, highlighting the strategy of personalizing the profile. From the discussion of the analysis, the researchers considered that social media shapes behaviors and expressions, raising questions about the nature of psychologists' interaction in these environments. This also expands the discussion about the relevance of psychologists' use of social media in accordance with the profession's code of ethics. Given the significance of the topic, this study could serve as a foundation for future research on strategies for promoting psychological services on Instagram.

Palavras-chave

Instagram, psicologia, redes sociais, estratégias de divulgação de serviços

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