Implementação de um POKA-YOKE em empresa de autopeças com apoio da ferramenta PFMEA

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Data

2023-06-16

Tipo de documento

Monografia

Título da Revista

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Área do conhecimento

Engenharias

Modalidade de acesso

Acesso fechado

Editora

Autores

Grizza, Rafael Biscaglia

Orientador

Vares, João Vinícius

Coorientador

Resumo

Os problemas de qualidade são um dos maiores desafios que se pode enfrentar em um processo produtivo. Com isso em mente, propõe-se analisar uma reclamação de cliente devido a um problema de qualidade, buscando alternativas para sua prevenção. Essa análise foi realizada através de uma das ferramentas da qualidade mais difundidas e utilizadas no setor automotivo, o PFMEA (Process Failure Mode and Effect Analysis), contextualizando o cenário em que se propiciou a ocorrência da falha e identificando suas causas. Através da mesma ferramenta também propõe-se uma revisão de processos similares buscando soluções para falhas semelhantes, encontrando assim na metodologia poka-yoke um bom meio para prevenção desse problema. Implementadas as soluções, através de ações registradas no próprio documento de PFMEA, é possível quantificar, através do RPN (Risk Priority Number), a evolução da robustez do processo produtivo após as melhorias realizadas, observando-se uma redução de aproximadamente 90% no RPN, saindo de 96 para 10 pontos utilizando a metodologia de avaliação de risco do PFMEA. Esses valores indicam uma grande redução do risco de problema de qualidade relacionado ao modo de falha específico após a aplicação das metodologias e ações propostas, o que se observa também pela retirada do fator erro humano para a reprodução da falha específica do trabalho.

Palavras-chave

FMEA, PFMEA, Poka-Yoke, RPN

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