Humor como estratégia de comunicação pública: Um estudo de caso sobre o perfil da Prefeitura Municipal de Canoas no Instagram
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Data
2023-06-27
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Amaral, Gabriel Lemos do
Orientador
Paredes, Mely Paula Cimadevila
Coorientador
Resumo
Este trabalho monográfico busca analisar o uso do humor como estratégia de
Comunicação Pública nas redes sociais. O caminho seguido durante a pesquisa
visa compreender se existe e qual o limite para uso de uma comunicação
bem-humorada na hora de conversar diretamente com a população e informar
importantes ações de governo. Com exemplos das Prefeituras Municipais de
Canoas e Curitiba, o trabalho se debruça sobre publicações com repercussão
positiva e negativa, buscando entender quais os contextos que fazem uma
publicação ter maior aceitação ou rejeição por parte do público. Nesse sentido, a
pesquisa busca apresentar caminhos para que um perfil oficial, responsável pela
comunicação de um órgão público pode, mantendo um tom bem-humorado, possa
melhorar seu engajamento e manter uma boa imagem perante o público.
Palavras-chave
Comunicação Pública, Redes Sociais