Gestão de Crise Skol: Campanha "Viva Redondo"

Rodrigues, Luciane Volpatto

Gestão de Crise Skol: Campanha "Viva Redondo"

dc.contributor.advisor	Manfroi, Luciana
dc.contributor.author	Rodrigues, Luciane Volpatto
dc.coverage.spatial	Santo Ângelo	pt_BR
dc.date.accessioned	2021-07-15T18:12:28Z
dc.date.accessioned	2021-08-04T19:18:35Z
dc.date.available	2021-07-15T18:12:28Z
dc.date.available	2021-08-04T19:18:35Z
dc.date.issued	2020	pt_BR
dc.description.abstract	Este trabalho tem como objetivo analisar a campanha “Viva Redondo”, da marca Skol, que causou polêmica quando internautas acusaram a marca de apologia ao estupro. A partir disso, a pesquisa se baseia em quais estratégias de comunicação a Skol utiliza para gerenciar a crise. Para isso, o método parte de um referencial teórico de autores como Bueno (2014) e Teixeira (2011), Tavares (2010), Crescitelli e Ogden (2007) que abordam crise, comunicação organizacional e comunicação de marketing, respectivamente. Nessa perspectiva, pesquisas nas plataformas digitais da marca sustentam a análise que a Skol reformulou a proposta de suas campanhas e a forma de se comunicar com seu público, se mostrando mais atenta diante de um novo consumidor mais exigente.	pt_BR
dc.format.extent	11f	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/16964
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Marketing Digital e Comercio Eletrônico - Unisul Virtual	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	Comunicação	pt_BR
dc.subject	Crise	pt_BR
dc.subject	Machismo	pt_BR
dc.title	Gestão de Crise Skol: Campanha "Viva Redondo"	pt_BR
dc.type	Estudo de Caso	pt_BR
local.author.curso	Especialização Marketing digital e comércio eletrônico	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Unisul Digital	pt_BR
local.rights.policy	Acesso aberto	pt_BR
local.subject.area	Ciências Sociais Aplicadas	pt_BR
local.subject.areaanima	Gestão & Negócios	pt_BR