Integração entre sistemas de ponto de venda e sistemas de gestão empresarial: uma abordagem em um grupo empresarial com mais de um ramo de atividade
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Data
2016
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Souza, Anderson Ferreira de
Orientador
Matuzawa, Flavia Lumi
Coorientador
Resumo
Esse artigo busca compreender as relações de integração entre sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e sistemas de ponto de venda em organizações de médio a grande porte com ramos de atividade distintos: alimentício e roupas infantis. Estas organizações geralmente possuem filiais com pontos de venda espalhados geograficamente em determinadas regiões. O sistema ERP é um software de gestão empresarial utilizado para controle de informação integrada e dar suporte a maioria dos processos de uma empresa. O sistema de ponto de venda é um software com o objetivo geral de prover suporte aos processos que envolvam a venda de produtos nos locais da organização. Baseiam-se na obrigatoriedade fiscal vinculada ao formato de venda. As formas de integração representam as customizações, desenvolvimentos e utilização de pacotes para que seja realizada a comunicação entre o sistema ERP e o sistema de ponto de venda.
Palavras-chave
Integração, Ponto de venda, ERP