Qualidade de Vida dos Trabalhadores de Shopping Centers da Cidade de São Paulo
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Data
2024-05
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
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Área do conhecimento
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
SILVA, Thays Lara Teles
Orientador
CARNEVALLE, Cláudia Vieira
Coorientador
STIPKVOCIC, Giuliano Citrini
Resumo
O trabalho aborda a Qualidade de Vida, destacando sua relação com a satisfação pessoal, bem-estar e realizações individuais e coletivas. Além de considerar aspectos materiais e não materiais, como relações sociais, saúde e trabalho, ressalta-se que a QV é influenciada pelo contexto social, cultural e histórico do indivíduo, abrangendo diversas áreas da vida. Este artigo investigou a QV dos trabalhadores de Shopping Center nos aspectos Sociais, Físicos, Psicológicos, Ambientais e em Qualidade de Vida e Saúde na cidade de São Paulo. Objetivo geral: Verificar o nível das dimensões de Qualidade de Vida dos trabalhadores de Shopping Centers da cidade de São Paulo. Método: Estudo do tipo survey (exploratório) com delineamento quantitativo. Participantes: 63 funcionários de shopping, deste 44 são atendentes e 19 líderes. Instrumento: WHOQOL-BREF e Questionário Sociodemográfico. Análise de dados: Verificação de pressuposto com o teste de normalidade de distribuição Shapiro-Wilk e Variância de Levene; e para a análise estatística Teste t de student, U de Mann-Whitney, Welch, Anova (paramétrico e não paramétrico). Consideramos o valor de p. em 0,05 e o Intervalo de Confiança adotado foi de 75%. Resultados: A análise do WHOQOL-BREF mostrou pontuações medianas nos domínios Físico e Social, mas insatisfatórias nos domínios Psicológico, Ambiental e Qualidade de Vida. A renda teve impacto positivo, com melhores resultados entre R$3.000,00 e R$5.000,00. Homens apresentaram pontuações mais altas nos domínios Físico, Psicológico e Ambiental. Quanto à região de trabalho, o domínio Físico foi melhor na Zona Sul, o Psicológico na Zona Oeste, e o Ambiental na Zona Sul e Oeste. A Qualidade de Vida foi superior na Zona Oeste e Sul em comparação com o Centro. Conclusão: A análise do WHOQOL-BREF em trabalhadores de Shopping Centers revela insatisfação nos domínios psicológico, ambiental e de Qualidade de Vida, destacando a necessidade de melhorias no ambiente de trabalho para promover a saúde mental. A literatura indica que a Qualidade de Vida no trabalho está diretamente ligada à saúde mental, com riscos psicossociais como carga horária excessiva. Mulheres enfrentam desafios específicos, como a Síndrome de Burnout, refletindo-se em percepções mais negativas em vários domínios. Após análise da Qualidade de Vida dos trabalhadores em shopping centers de São Paulo, é claro que melhorias são necessárias, destacando a falta de estudos específicos e a necessidade de pesquisas futuras sobre relações de trabalho e motivação, especialmente diante do risco psicossocial identificado para a saúde mental.
Palavras-chave
Qualidade de Vida, Shopping Centers, WHOQOL-BREF, Trabalhadores de Shopping