Modelagem de processos organizacionais aplicado a uma empresa de desenvolvimento de software

Santos, João Victor Quint

Modelagem de processos organizacionais aplicado a uma empresa de desenvolvimento de software

dc.contributor.advisor	Fernandes, Roberto Fabiano
dc.contributor.author	Santos, João Victor Quint
dc.coverage.spatial	Palhoça	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-06-11T13:03:07Z
dc.date.accessioned	2020-11-29T01:38:20Z
dc.date.available	2019-06-11T13:03:07Z
dc.date.available	2020-11-29T01:38:20Z
dc.date.issued	2019	pt_BR
dc.description.abstract	As empresas buscam no mercado melhorias em seus processos para obter maiores resultados perante aos demais concorrentes. Diante deste cenário, surge a necessidade da modelagem de processos, que tem como objetivo proporcionar um melhor entendimento dos processos da empresa, visando prover ganhos significativos na qualidade e produtividade da organização. Neste contexto, o trabalho aborda o tema de mapeamento dos processos de uma empresa de desenvolvimento de software, focada em soluções de gestão pública no setor da saúde, que atua em todo o território nacional. A partir da modelagem da empresa é possível compreender sua forma de trabalho o intuito de otimizar seus processos. Desta forma, tem-se como objetivo propor e auxiliar a organização de tal forma que, delimitará seus fluxos, otimizará seus processos, agregando melhorias e sugerindo novos conceitos e processos, para que tudo funcione na mais perfeita condição, desonerando custos desnecessários e aumentando a sua produtividade. Desta forma, faz-se necessário o levantamento das informações das atividades realizadas na empresa, e suas devidas responsabilidades que são chamados de AS IS, para que seja posssível a realização da modelagem dos processos, identificando e sugerindo assim, melhorias dentro da organização, onde tais melhorias, poderão ser implementadas posteriormente no processo que é conhecido por TO BE. Para realização da modelagem, foi utilizada a ferramenta Bizagi Modeler, sendo uma ferramenta simples e funcional para as necessidades do trabalho em questão. Tendo como resultado um modelo padrão dos processos de desenvolvimento de software, ilustrando de forma clara as interações das atividades realizadas na empresa.	pt_BR
dc.format.extent	34 f.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/9073
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação - Unisul Virtual	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/br/	*
dc.subject	Modelagem de processos de negócio	pt_BR
dc.subject	Padronização	pt_BR
dc.subject	Empresa de desenvolvimento de software	pt_BR
dc.subject	Sugestões de melhorias	pt_BR
dc.title	Modelagem de processos organizacionais aplicado a uma empresa de desenvolvimento de software	pt_BR
dc.type	Estudo de Caso	pt_BR
local.author.curso	Gestão em Tecnologia da Informação	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Unisul Digital	pt_BR
local.rights.policy	Acesso embargado	pt_BR
local.subject.area	Ciências Exatas e da Terra	pt_BR
local.subject.areaanima	TI & Computação	pt_BR