A implantação de sistemas de gestão da qualidade na construção civil e suas influências: estudo de caso no Vale do Itajaí, SC

Gouveia, Franciele Corrêa

A implantação de sistemas de gestão da qualidade na construção civil e suas influências: estudo de caso no Vale do Itajaí, SC

dc.contributor.advisor	Toledo, José Humberto Dias de
dc.contributor.author	Gouveia, Franciele Corrêa
dc.coverage.spatial	Palhoça	pt_BR
dc.date.accessioned	2019-07-05T23:39:51Z
dc.date.accessioned	2020-11-27T00:07:49Z
dc.date.available	2019-07-05T23:39:51Z
dc.date.available	2020-11-27T00:07:49Z
dc.date.issued	2019	pt_BR
dc.description.abstract	Em virtude do aumento das exigências no ramo da construção civil, as construtoras se veem necessitadas em buscar diferenciais, com a finalidade de se manterem competitivas no mercado de trabalho. A gestão da qualidade surge como uma alternativa ao constante aprimoramento do sistema produtivo, oferecendo uma melhoria contínua dos processos e maior qualidade dos seus produtos e serviços. Face a isto, percebe-se a extrema importância de investimentos neste setor. Portanto, a partir da atual preocupação enfrentada pelas empresas da construção civil, principalmente neste período de crise no Brasil, verificou-se a necessidade do desenvolvimento deste trabalho, que tem como objetivo analisar a importância da implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade para as construtoras, e suas influências. Através desse direcionamento, a pesquisa quanto a abordagem do problema é de cunho quanti-qualitativo, sendo realizado um estudo de caso com dezenove construtoras sediadas no Vale do Itajaí, SC, e utilizando-se como método, a aplicação de um questionário, com questões abertas e fechadas. A pesquisa foi realizada no período de março a junho de 2019. Para uma melhor elaboração deste trabalho foram necessários embasamentos teóricos conforme os conceitos pertinentes à NBR ISO 9001, PBQP-H e Programa 5S, aplicados na construção civil. Com este estudo, constatou-se que a maioria das construtoras analisadas, fazem a utilização dos Sistemas de Gestão da Qualidade e relatam que eles vêm trazendo muitos benefícios. Bem como, mesmo as que não implantam estes sistemas, também reconhecem a importância da aplicação dos mesmos.	pt_BR
dc.format.extent	66 f.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/4555
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Engenharia Civil - Pedra Branca	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	Construção civil	pt_BR
dc.subject	Gestão da qualidade	pt_BR
dc.subject	Benefícios	pt_BR
dc.title	A implantação de sistemas de gestão da qualidade na construção civil e suas influências: estudo de caso no Vale do Itajaí, SC	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
local.author.curso	Engenharia Civil	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Pedra Branca	pt_BR
local.rights.policy	Acesso fechado	pt_BR
local.subject.area	Engenharias	pt_BR
local.subject.areaanima	Engenharias	pt_BR