Gestão eletrônica de documentos: um estudo de caso na prefeitura municipal de Catalão - GO
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Data
2021-12-15
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Morais, Andressa Rayanne Oliveira Cardoso de
Ferreira, Vitoria Cristhine
Orientador
Borges, Maciel Rodrigues
Coorientador
Resumo
Este estudo teve como objetivo levantar e mostrar quais os impactos e melhorias da realização da digitalização e gerenciamento eletrônico de documentos na Prefeitura Municipal de Catalão - GO. Como hipótese dessa pesquisa, podemos citar que o Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED) é extremamente importante nos dias atuais, pois esse tipo de modernização e digitalização otimiza o tempo de serviço e procura por documentos, promove agilidade nas respostas e tomadas de decisões, bem como maior segurança das informações. A pesquisa foi feita na Prefeitura Municipal de Catalão - GO, a tabulação e o tratamento dos dados foram utilizados o Excel e os resultados adquiridos na plataforma da pesquisa. Enfatiza que além de ser uma ferramenta para redução de espaço físico e acesso simultâneo a documentos, o GED tem como principal foco a agilidade na obtenção de informações, auxiliando na tomada de decisões. A percepção geral após a pesquisa foi de que o tempo de buscas de documentos em formato digital diminuiu em relação ao tempo nos formatos físicos, mostrando maior satisfação nos resultados da pesquisa, e 100% dos contribuintes percebem o atraso de suas atividades quando buscam por informações em documentos físicos antigos.
Palavras-chave
Documentos, Gerenciamento Eletrônico de Documentos