Clima organizacional e satisfação: estudo de caso na empresa Personal Evolution
Data
2018
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Machado, Luciane Aparecida
Orientador
Salles Filho, Geraldo Gama
Coorientador
Resumo
Um bom ambiente de trabalho com colaboradores engajados e satisfeitos é um fator que fortalece a atuação da empresa no mercado. A falta de investimentos e cuidados com fatores humanos por parte da instituição e a atmosfera psicológica que caracteriza o clima organizacional se negativo e desfavorável afeta a motivação e o comportamento dos funcionários, logo, o rendimento fica comprometido. Para avaliar este quesito as empresas tem à disposição a pesquisa de clima organizacional sendo uma ferramenta dentro da gestão de pessoas de suma importância. Desta forma, este estudo propõe um comparativo entre a pesquisa de análise de clima aplicada no ano de 2015 na empresa Personal Evolution com a nova pesquisa aplicada em 2018. O objetivo foi de identificar o grau de satisfação dos colaboradores, incrementar as capacidades de força laboral e melhorar a motivação propiciando também a gestão da empresa uma maior e melhor possibilidade de gerenciamento da organização. Com isto pretende-se estabelecer e executar um plano de ação para melhorar o clima organizacional da empresa em estudo. A metodologia de pesquisa compreende a pesquisa de campo em todos os setores da empresa e pesquisa bibliográfica. A pesquisa caracteriza-se como sendo do tipo de estudo de caso de natureza quantitativa descritiva através de uso de questionários na empresa em análise com 100% dos colaboradores. Através da pesquisa, pode-se observar que os resultados foram muito satisfatórios no ano de 2018, mostrando que as estratégias adotadas pela empresa estudo após pesquisa de 2015, estão surtindo efeito e aumentado a satisfação dos colaboradores.
Palavras-chave
Clima organizacional, Satisfação, Gestão