Supply chain management em uma indústria de higiene e cuidados pessoais
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Data
2021-12-03
Tipo de documento
Relatório de estágio
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Silva, Gustavo
Orientador
Roecker, Rejane
Coorientador
Resumo
A presente pesquisa busca analisar os avanços nos setores de logística, compras e planejamento após a integração dos mesmos com a gestão de Supply Chain, a partir da perspectiva dos colaboradores da área. Para tanto, na fundamentação teórica é abordado o conceito de administração, competências, habilidades e funções do administrador, o que é Supply Chain e a função dos seus respectivos setores abrangidos. A captação de informações para a pesquisa ocorreu por meio de entrevista com os colaboradores do presente departamento. O tipo de pesquisa possui natureza aplicada descritiva, é um estudo de caso que utiliza avaliação qualitativa e quantitativa, utilizando técnicas de coletas de dados documental, levantamento, bibliográfica, expost-facto e participante. No diagnóstico e análise das entrevistas, foi identificado resultados excelentes, com diversos avanços principalmente na liderança, aperfeiçoamento nos relatórios de performance, novos sistemas, metas estruturadas e otimização na comunicação entre os setores abrangidos pelo Supply. Entretanto, foi identificado que existem setores resistentes as inovações e mudanças que o novo modelo de gestão trouxe, a equipe está muito atarefada, sem tempo para realizar novos desenvolvimentos e dependem de planilhas para realizar grande parte das tarefas, devido o ERP não atender a automatização e informações desejadas. Como sugestão de melhoria referente ao intenso atarefamento da equipe, foi sugerido contratar um novo membro para o time e implantar um sistema de Supply, visando ceder mais tempo para os analistas desenvolverem novos projetos buscando avanços no setor. E para aperfeiçoar o relacionamento do Supply com os setores resistentes, sugere-se oficinas mensais de treinamento voltado ao Supply Chain Management para os setores envolvidos com a área.
Palavras-chave
Cadeia de Suprimentos, Indústria, Logística