O presente artigo aborda a necessidade de constante inovação por parte das
empresas para que as mesmas possam se manter produtivas e lucrativas, em um
mercado altamente competitivo e globalizado. Para tanto faz análise de várias obras que
tem como foco a inovação e a atenção às mudanças tanto nos mercados quanto nos
consumidores atuais. As empresas precisam estar atentas e responder rápido às
necessidades do mercado, mas mais que isso, elas precisam entender o consumidor e até
criar novos mercados e necessidades que muitas vezes até o próprio consumidor
desconhece. Este artigo apresenta meios de como conseguir este objetivo e se destacar
afastando-se da competitividade predatória.