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Artigo Científico Acesso fechado Implementação da metodologia 5s em uma multinacional: benefícios e desafios.(2022-12) JESUS, Ellany Cristina Batista de; OLIVEIRA, Taise Maia deO presente trabalho trata-se de um estudo de caso referente à uma multinacional, que tem como enfoque a implementação da metodologia 5S, que faz referência aos cincos sensos da qualidade e tem como foco a busca da qualidade total por meio da prática de bons hábitos. Assim, foram realizadas pesquisas bibliográficas e de campo no intuito de aplicar o 5S de forma efetiva e eficiente. Este artigo tem como objetivo analisar a aplicabilidade da metodologia em uma multinacional, observando as barreiras enfrentadas e as vantagens alcançadas durante a sua implementação. A classificação metodológica deste trabalho, trata-se de um estudo de caráter aplicado e exploratório. Para implantação da metodologia, foi necessário a realização da capacitação de todos os membros da empresa através de treinamentos, a fim de ensiná-los e conscientizá-los sobre a necessidade do 5S. Como resultado, foi identificado o gargalo que dificultava a manutenção da aplicação eficiente da metodologia 5S que era a resistência dos colaboradores à mudança dos antigos hábitos. Após a aplicação da capacitação dos colaboradores na prática e a manutenção da mudança comportamental, finalmente foi possível promover organização, padronização, limpeza e qualidade no ambiente de trabalho. Assim, a empresa finalmente alcançou a certificação 5S na auditoria externa.Estudo de Caso Acesso aberto Melhoria contínua aplicada ao processo de uma livraria em Feira de Santana(2023-12) ARAUJO, Lucas OliveiraA melhoria contínua é de importância ímpar numa companhia; sua função é aprimorar seus processos de acordo com um objetivo estabelecido por meio de identificar e sanar possíveis problemas. Este artigo apresenta aplicação de ferramentas e metodologias da melhoria contínua numa empresa de comércio varejista; uma livraria situada em Feira de Santana – Bahia. Fora feita uma análise dos processos que mais consumiam tempo e geravam retrabalho aos colaboradores da empresa. Assim sendo, foram utilizados os conceitos das metodologias 5S e PDCA com êxito, trazendo novas soluções e métodos a serem seguidos na livraria a fim de tornar o ambiente mais organizado e economizar tempo evitando desperdícios e retrabalho nos procedimentos.