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Data
2009
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Humanas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Machado, Renata de
Orientador
Bartilotti, Carolina Bunn
Coorientador
Resumo
A presente pesquisa aborda um tema atual e necessário envolvendo a Psicologia Organizacional e do Trabalho que trata da relação entre saúde e adoecimento psíquico nas organizações de trabalho. Tem como objetivo geral realizar uma avaliação de sinais e sintomas que configuram a presença de sofrimento psíquico em vendedores que trabalham no comércio de Shopping Center da Grande Florianópolis. Para realização de tal estudo, adotou-se o método qualitativo e quantitativo, em pesquisa do tipo exploratória, baseado em um levantamento de dados. Para tanto, utilizou-se como instrumento de coleta de dados, um questionário que foi respondido por uma amostra 39 participantes do sexo masculino e feminino que trabalham em diferentes ramos de atividade que compõe o Shopping Center. O mesmo foi elaborado com a finalidade de verificar fatores, sintomas físicos e emocionais que podem ou não, desencadear o sofrimento psíquico decorrente do trabalho. Para organização de análise de dados, utilizou-se uma análise descritiva e estatística, a fim de responder os objetivos específicos da pesquisa. A fundamentação teórica possibilitou melhor compreensão sobre a dinâmica que envolve possíveis fatores e variáveis que produzem o sofrimento psíquico decorrente do trabalho. Por meio das respostas, percebeu-se que de forma geral, os participantes apresentaram disposição,satisfação e comprometimento no que tange as atividades de trabalho. Também consideram o trabalho prazeroso adaptando-se facilmente as regras e normas da organização. Contudo, há indícios de sintomas físicos e emocionais que podem produzir o sofrimento psíquico atrelado ao trabalho, mas não indicam possíveis patologias e síndromes ocupacionais, nem tampouco agravos que comprometam de forma significativa a saúde destes profissionais
Palavras-chave
Sofrimento - Aspectos psicológicos, Vendedores - Aspectos psicológicos, Centros comerciais