Gestão da mudança: desafios e impactos da mudança organizacional na opinião de colaboradores de uma rede hoteleira nas cidades de Tubarão e Laguna - SC.
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Data
2019
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Humanas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Fischer, Helena Aguiar
Orientador
Silva, Dâmaris de Oliveira Batista da
Coorientador
Resumo
Transformations are necessary and constant in organizations, companies, and business´s environments, and facing that, the changes end up being a big part of the process. Every change is challenging, impacting the employees who work there regardless of their position. Given this scenario, the present study characterized by being a qualitative, exploratory research and field study, the same had analyzed what are the challenges and impacts caused in an organization in changing, such as which are the points that get tough to employees to go through them. The lack of studies on this subject among Psychology studies also became a justification for this work to be developed. The results of the inquiry were analyzed and in light of the theoretical framework, and finally it was observed that Change Management needs to be aware of the all aspects of the people´s action, in terms of communication, how employees are being stimulated, and also about the preservation of people ancient features of the organization. Still on this theme, it was evident that employees understand the importance of organizational change and consider themself flexible. Overall, the objectives were achieved.
As transformações são necessárias e constantes em organizações, empresas e ambientes de negócios e, frente a isso, mudanças acabam sendo grande parte desse processo. Toda mudança é desafiadora, gerando impactos no corpo de colaboradores que nela trabalham independente de seu cargo. Frente a esse cenário, o presente estudo caracteriza-se por ser uma pesquisa qualitativa, exploratória e um estudo de campo, o mesmo buscou analisar quais são os desafios e impactos causados por uma mudança em uma organização, como quais são os pontos que mais dificultam a ação dos colaboradores que devem passar pelas mudanças. A carência de estudos sobre este tema dentro da Psicologia também se tornou uma justificativa para que esse trabalho fosse desenvolvido. Os resultados dos questionários foram analisados e a luz do referencial teórico e por fim, observou-se que a Gestão da Mudança necessita estar atenta à dimensão de pessoas quanto à comunicação, colaboração dos pares, como os colaboradores estão sendo estimulados e quanto à preservação de costumes antigos pela organização. Ainda nessa temática, ficou evidenciado que os colaboradores compreendem a importância da mudança organizacional e se dizem flexíveis para tanto. De forma geral, os objetivos foram alcançados.
As transformações são necessárias e constantes em organizações, empresas e ambientes de negócios e, frente a isso, mudanças acabam sendo grande parte desse processo. Toda mudança é desafiadora, gerando impactos no corpo de colaboradores que nela trabalham independente de seu cargo. Frente a esse cenário, o presente estudo caracteriza-se por ser uma pesquisa qualitativa, exploratória e um estudo de campo, o mesmo buscou analisar quais são os desafios e impactos causados por uma mudança em uma organização, como quais são os pontos que mais dificultam a ação dos colaboradores que devem passar pelas mudanças. A carência de estudos sobre este tema dentro da Psicologia também se tornou uma justificativa para que esse trabalho fosse desenvolvido. Os resultados dos questionários foram analisados e a luz do referencial teórico e por fim, observou-se que a Gestão da Mudança necessita estar atenta à dimensão de pessoas quanto à comunicação, colaboração dos pares, como os colaboradores estão sendo estimulados e quanto à preservação de costumes antigos pela organização. Ainda nessa temática, ficou evidenciado que os colaboradores compreendem a importância da mudança organizacional e se dizem flexíveis para tanto. De forma geral, os objetivos foram alcançados.
Palavras-chave
Mudança organizacional, Desafios, Gestão da mudança