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Título: O sistema eletrônico de informações como instrumento de eficiência e modernização administrativa
Autor(es): Alves, Roberta Wilbert Emmel
Orientador: Meneghel, Patrícia da Silva
Tipo de material: Artigo Científico
Data: 2018
Palavras-chave: Tecnologias
Administração pública
Sistema eletrônico de informações
Tipo de acesso: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
Resumo: O presente artigo investiga como o Sistema Eletrônico de Informações pode melhorar o desempenho de uma organização pública. Inicialmente, traça uma breve caracterização sobre a implementação de tecnologias no serviço público e explica como o princípio da eficiência influenciou as mudanças tecnológicas na Administração Pública. A partir desses conceitos, caracteriza o Sistema Eletrônico de Informações como instrumento de melhoria na prestação dos serviços públicos e explica como essas melhorias refletem na satisfação do público usuário. A partir de dados oriundos de pesquisa realizada no âmbito do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, o estudo demonstra que o Sistema Eletrônico de Informações trouxe ganho de eficiência e redução no consumo de insumos. Em conclusão, ressalta a importância do uso de tecnologias na Administração Pública como forma de entregar um serviço de excelência ao cidadão.
Aparece nas coleções:Especialização em Gestão Pública

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