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Título: Gestão de desempenho: o olhar dos servidores administrativos da unidade regional de um órgão público federal
Autor(es): Salazar, Clarissa Rocha da Silva
Orientador: Rosso, Maria Loreni
Tipo de material: Artigo Científico
Data: 2017
Palavras-chave: Gestão de desempenho
Avaliação de desempenho
Tipo de acesso: Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
Resumo: Este artigo tem como proposta verificar, a partir da ótica dos servidores administrativos da unidade regional de um órgão público federal, se a atual sistemática de avaliação de desempenho adotada possui os elementos necessários ao desenvolvimento da gestão de desempenho. Foi desenvolvida uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória - descritiva, com base em levantamento bibliográfico, registro de arquivos e pesquisa de campo, com aplicação de questionários abertos. Observa-se que há avanços em relação a avaliação de desempenho institucional, visto que o órgão tem aferido ao longo dos ciclos avaliativos o alcance de suas metas globais e intermediárias. Entretanto, percebe-se que alguns destes elementos ainda não foram amadurecidos, a exemplo do estabelecimento da cultura para o desempenho, a comunicação fluida, a sensibilização contínua dos atendentes para a obtenção dos resultados almejados, a participação dos servidores na definição de metas individuais e a construção e implementação dos planos de trabalho.
Aparece nas coleções:Especialização em Gestão Pública

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