Segurança patrimonial em hospitais: um estudo de caso junto ao real Hospital Português de Beneficência de Pernambuco
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Data
2018
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Silva Junior, Edinaldo Pereira da
Orientador
Amorim, João Schorne de
Coorientador
Resumo
The hospital is not just any organization, it deals with a valuable element, which is human life. Therefore, the functionality of this organization must be efficient, not only in the health aspect, but also in the satisfaction and safety of those who are attended daily in a hospital. The present monographic work has as objective to analyze how the patrimonial security in hospital began to have importance in the national scenario, and how people began to understand that the hospital environment presents several vulnerabilities. In this work, we will analyze a little of the history of patrimonial security in hospitals, their way of acting, which risks involve this area, as well as the profile of the public interferes in the structuring of security. The safety of a hospital can not be discussed in an amateurish manner, but in a systemic way, where all the elements that make up the whole of security are united and seek to increase the systematized view to improve the capacity to identify the risks and threats that make possible the adoption practical and preventive measures. In this sense, as a case study, documentary analyzes were performed at the Royal Portuguese Hospital of Beneficence in Pernambuco. There were also interviews with several leaders, where the focus of the research was to understand what internal and external cultural changes Hospitals have been passing to ensure a safer environment for their patients, visitors and collaborators. The study will also typify which technologies are being deployed to provide more secure assets for hospital institutions.
O hospital não é uma organização qualquer, pois lida com um elemento valioso, que é a vida humana. Sendo assim, é preciso que a funcionalidade desta organização seja eficiente, não apenas no aspecto da saúde, mas na satisfação e segurança daqueles que são atendidos diariamente em um hospital. O presente trabalho monográfico tem como objetivo analisar como a segurança patrimonial em hospital começou a ter importância no cenário nacional, e como as pessoas começaram a entender que o ambiente hospitalar apresenta várias vulnerabilidades. Neste trabalho será analisado um pouco da história da segurança patrimonial em hospitais, sua forma de atuação, quais os riscos que envolvem esta área, bem como o perfil do público interfere na estruturação da segurança. A segurança de um hospital não pode ser discutida de forma amadora, mas de forma sistêmica, onde todos os elementos que compõe o conjunto da segurança estejam unidos e busquem aumentar a visão sistematizada para melhorar a capacidade de identificação dos riscos e ameaças que possibilitem a adoção de medidas práticas e preventivas. Neste sentido, como estudo de caso, foram realizadas análises documentais no Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco. Também foram realizadas entrevistas com diversas lideranças, onde o foco da pesquisa foi entender quais as mudanças culturais internas e externas os Hospitais vem passando para garantir um ambiente mais seguro aos seus pacientes, visitantes e colaboradores. O estudo também tipificará quais as tecnologias estão sendo implantadas para proporcionar mais segurança aos ativos das instituições hospitalares.
O hospital não é uma organização qualquer, pois lida com um elemento valioso, que é a vida humana. Sendo assim, é preciso que a funcionalidade desta organização seja eficiente, não apenas no aspecto da saúde, mas na satisfação e segurança daqueles que são atendidos diariamente em um hospital. O presente trabalho monográfico tem como objetivo analisar como a segurança patrimonial em hospital começou a ter importância no cenário nacional, e como as pessoas começaram a entender que o ambiente hospitalar apresenta várias vulnerabilidades. Neste trabalho será analisado um pouco da história da segurança patrimonial em hospitais, sua forma de atuação, quais os riscos que envolvem esta área, bem como o perfil do público interfere na estruturação da segurança. A segurança de um hospital não pode ser discutida de forma amadora, mas de forma sistêmica, onde todos os elementos que compõe o conjunto da segurança estejam unidos e busquem aumentar a visão sistematizada para melhorar a capacidade de identificação dos riscos e ameaças que possibilitem a adoção de medidas práticas e preventivas. Neste sentido, como estudo de caso, foram realizadas análises documentais no Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco. Também foram realizadas entrevistas com diversas lideranças, onde o foco da pesquisa foi entender quais as mudanças culturais internas e externas os Hospitais vem passando para garantir um ambiente mais seguro aos seus pacientes, visitantes e colaboradores. O estudo também tipificará quais as tecnologias estão sendo implantadas para proporcionar mais segurança aos ativos das instituições hospitalares.
Palavras-chave
Segurança patrimonial, Hospital, Riscos