Conciliação virtual: princípios e procedimentos para sessões via WhatsApp em processos no poder judiciário de Santa Catarina
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Data
2020
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Knevitz, Reginaldo Luís Souza
Orientador
Fontanella, Patricia
Coorientador
Resumo
No Brasil, os métodos de autocomposição ganham corpo e abrem caminhos para auxiliar a resolução de conflitos e alcançar a pacificação da sociedade. As normas que são elaboradas para fomentar e para executar procedimentos de conciliação e de mediação têm sustentáculo no Conselho Nacional de Justiça. O estudo tem o intento de compreender a aplicação dos princípios e procedimentos em conciliação e em mediação quando executados por meio de sessão on-line. Para tanto, faz-se a análise de sessões ocorridas no ano de 2019 em ambiente não presencial, por meio do aplicativo de mensagens instantâneas WhatsApp, dentro do Programa de Conciliação e Mediação de Segundo Grau do Poder Judiciário de Santa Catarina, para compreender a aplicação das técnicas, procedimentos e habilidades utilizadas naquelas sessões, em compasso com as normas e doutrina atinentes.
Palavras-chave
Conciliação, Sessão on-line, Princípios e procedimentos