Cidade inteligente: inovação tecnológica com foco no cidadão
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Data
2019
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Exatas e da Terra
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Guimarães, João Luiz Marques
Orientador
Fernandes, Roberto Fabiano
Coorientador
Resumo
Em pleno cenário da nova economia, as tecnologias digitais se tornaram grandes protagonistas de oportunidades de negócios, desenvolvimento e competitividade. No setor de governo, vão além, proporcionando mais transparência e serviços digitais aos cidadãos, gerando satisfação à sociedade e alívio aos cofres públicos. Os serviços digitais reduzem em até 97% o custo para o governo, de acordo com o Ministério do Planejamento (MP). Mas ainda há muito a ser feito. Podemos observar que vários projetos e iniciativas-referência refletem o compromisso do setor público brasileiro em usar recursos para impulsionar a abertura generalizada e a cultura de engajamento. O objetivo é usar o digital como aliado rumo a um governo moderno com gestão eficiente. O digital traz oportunidades únicas para aperfeiçoar a transparência, a prestação de contas das ações do governo e seus procedimentos. Toda essa transformação é capaz de reduzir a distância entre cidadãos e setor público. Para realizar a pesquisa foram realizadas entrevistas com análise de dados descritivos do governo na esfera municipal, estadual e federal.
Palavras-chave
Cidades inteligentes, Serviços digitais, Inovação, Cidadão, Governo digital