Implementação de dashboards para análise de indicadores de manutenção corretiva em uma empresa do ramo da engenharia clínica
| dc.contributor.advisor | Grisi, Eloide Teles da Silva | |
| dc.contributor.author | Souza, Roberta Lucas de | |
| dc.contributor.author | Pessoa, Rúbia de Almeida | |
| dc.coverage.spatial | João Pessoa - PB | pt_BR |
| dc.date.accessioned | 2023-08-01T12:30:29Z | |
| dc.date.available | 2023-08-01T12:30:29Z | |
| dc.date.issued | 2023-06-16 | |
| dc.description.abstract | No último século é notável o acelerado desenvolvimento da internet e, por consequência, da criação e avanço das ferramentas por ela oferecidas a usuários do mundo todo. Tendo em vista esse contexto, as organizações vêm buscando cada vez mais a utilização de recursos tecnológicos voltados para a produção e gestão de suas atividades. Neste cenário surgiu o Business Intelligence que se utiliza de conceitos, técnicas e mecanismos específicos para reunir, organizar e analisar dados a fim de transformá-los em informações de interesse dentro dos contextos de negócios, podendo também ser utilizadas como base para estudos de diversos ramos,onde é possível destacar a Gestão da Qualidade que visa a excelência de produtos e serviços. O presente artigo possui o intuito de discutir a utilização da ferramenta Cognos Analytics na criação de Dashboards para controle de indicadores de qualidade para o contexto de uma empresa brasileira do ramo da Engenharia Clínica, propondo indicadores para o serviço de manutenção corretiva oferecido aos seus clientes e destacando as contribuições que a implementação da ferramenta oferece tanto para o gerenciamento das atividades da empresa, quanto para a garantia do funcionamento e da preservação dos equipamentos e dos serviços dos hospitais. | pt |
| dc.format.extent | 14 f. | pt_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/36213 | |
| dc.language.iso | pt | pt_BR |
| dc.rights | Atribuição-SemDerivados 3.0 Brasil | |
| dc.rights | Atribuição-SemDerivados 3.0 Brasil | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | Qualidade | pt_BR |
| dc.subject | KPI | pt_BR |
| dc.subject | Business Intelligence | pt_BR |
| dc.subject | Cognos Analytics | pt_BR |
| dc.subject | Engenharia Clínica | pt_BR |
| dc.subject | Manutenção corretiva | pt_BR |
| dc.title | Implementação de dashboards para análise de indicadores de manutenção corretiva em uma empresa do ramo da engenharia clínica | pt_BR |
| dc.title.alternative | Implementation of dashboards for analysis of corrective maintenance indicators in a company in the clinical engineering branch | pt_BR |
| dc.type | Artigo Científico | pt_BR |
| local.author.curso | Engenharia de Produção | pt_BR |
| local.author.unidade | FPB / João Pessoa | pt_BR |
| local.contributor.coadvisor | Claudino, Vicente | |
| local.dateissued.semester | 1 | pt_BR |
| local.modalidade.estudo | Presencial | pt_BR |
| local.rights.policy | Acesso aberto | pt_BR |
| local.subject.area | Engenharias | pt_BR |
| local.subject.areaanima | Engenharias | pt_BR |