Óptica Mondadori LTDA: redefinindo público alvo e planejando o marketing da empresa para o futuro
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Data
2017
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Mondadori, Karol
Orientador
Bithencourt, Carolina Rubin
Coorientador
Resumo
Trata-se do desenvolvimento de um planejamento de marketing, e a redescoberta do público-alvo da empresa Óptica Mondadori. Foi analisado o perfil dos clientes, utilizando-se de ferramentas para análise de mercado, como entender os 4P’S, investigar o macro e microambiente, e conhecer a intensidade das 5 forças de Porter. No relatório consta os procedimentos metodológicos necessários e uma fundamentação baseada nos temas estudados, marketing, gestão de preço, de praça, produto e promoção, análise SWOT, 5 forças de Porter e plano estratégico de marketing. E assim, junto da caracterização da empresa, consta o histórico da mesma, dados e informações sobre sua gestão e organização, chega-se ao diagnóstico, onde foi desenvolvido as ferramentas que tem como objetivo, o estudo de mercado e avaliar o conjunto de fatores que podem ser melhorados, bem como as oportunidades e ameaças que compõem o cenário da organização. Com todas essas informações elaborou-se o plano de ação, que consta de 6 projetos com sugestões de melhorias e agregou novas técnicas de ação. Através deste trabalho foi possível analisar a gestão de uma empresa mais aprofundada, assim como obter uma breve noção de mercado, e a existência de ferramentas que auxiliam no estudo.
Palavras-chave
Planejamento de marketing, Plano de ação, Análise de mercado