Avaliação de treinamento: uma revisão da literatura sobre a importância da avaliação no programa de treinamento e desenvolvimento nas organizações brasileiras do setor público
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Data
2023-06-30
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
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Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Erthal, Luiz Felipe
Orientador
Santos, Luciano
Coorientador
Resumo
A competição global e a velocidade das mudanças reforçam a importância do capital humano dentro das organizações, sejam elas privadas ou públicas. A criação de programas de conformidade que englobe não somente clientes e fornecedores, mas principalmente, os colaboradores da empresa, é essencial para o crescimento e desenvolvimento de uma organização, além de ser considerado um diferencial competitivo. As organizações, de forma geral, têm focado suas atenções somente no funcionamento operacional, atendimento das demandas dos clientes e melhoria de seus resultados, permanecendo alheias à gestão de pessoas e todos os benefícios daí decorrentes. Diante deste cenário, esta pesquisa objetivou demonstrar a importância da avaliação para a validação dos programas de treinamento e desenvolvimento, a relação entre aprendizagem, treinamento e transferência do treinamento para o trabalho, e ainda, verificar a extensão da transferência do aprendizado e sua vinculação aos objetivos organizacionais. Trata-se de uma pesquisa de natureza exploratória e de revisão bibliográfica, com abordagem qualitativa. Concluiu-se que investir em treinamentos constantes é essencial, os quais beneficiam não só a organização, mas para o clima organizacional como um todo, com melhorias nas condições de trabalho e na relação jurídica existente entre o empregado e empregador, sendo, atualmente, um diferencial adaptar-se a essa nova realidade de gestão.
Palavras-chave
Avaliação de Treinamento, Treinamento e Desenvolvimento, Gestão de Pessoas, Organização Pública