Avaliação de egressos: o impacto dos egressos exclusivos certificados pelo SENAR AR/SC em 2015

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Data

2017

Tipo de documento

Monografia

Título da Revista

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Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

Pedrozo, Rodrigo José

Orientador

Bithencourt, Carolina Rubin

Coorientador

Resumo

The National Rural Apprenticeship Service (SENAR) has been providing more than 25 years of improvements in the quality of life and income for rural people. More than 60 million rural producers and workers have been served at the national level. This Business Management course internship report was developed with the purpose of verifying what is the impact of the rural vocational training - FPR and social promotion - PS actions in the lives of farmers and rural workers who received certificates issued by the regional administration of Santa Catarina, SENAR AR / SC, in the year 2015. To answer the question, a survey of the satisfaction and evaluation of the graduates was made by means of a telephone call following an electronic form with questions strategically elaborated so that at the moment of interpretation of the obtained data the desired points are found. This is a basic and descriptive research, and a resolution of the ideal sampling formula was carried out, where a minimum amount of interviews were completed for each of the aspects, FPR and PS. The research also improves the communication between SENAR AR / SC and his clients, making them feel more integrated and valued, will verify if the training is being applied well. Currently know what the client thinks and wants, becomes essential to succeed in organizations. Based on the results obtained, it was possible to measure the benefits generated by the trainings carried out with the graduates, to observe the change and professional impact, the applicability of the courses, the suitability to the local demands and to evaluate the impact of the actions in the market and state agribusiness.
O Serviço Nacional de Aprendizagem Rural – SENAR vem a mais de 25 anos proporcionando melhorias na qualidade de vida e renda para as pessoas do campo, já foram atendidos mais de 60 milhões de produtores e trabalhadores rurais em nível nacional. O presente relatório de estágio do curso de Administração Empresarial foi desenvolvido com a finalidade de verificar qual é o impacto das ações de Formação Profissional Rural – FPR e Promoção Social – PS na vida dos produtores e trabalhadores rurais que receberam certificação e foram ministrados pela Administração Regional de Santa Catarina, SENAR AR/SC, no ano de 2015. Para se responder a tal pergunta, foi realizado uma pesquisa de satisfação e avaliação dos egressos por meio de telefonema seguindo um formulário eletrônico com perguntas elaboradas estrategicamente, para que no momento de interpretação dos dados obtidos, sejam encontrados os pontos desejados. Trata-se de uma pesquisa básica e de caráter descritiva, e foi realizada a resolução da formula de amostragem ideal onde concluiu-se a quantidade mínima de entrevistas a serem realizadas para cada uma das vertentes, FPR e PS. A pesquisa além melhorar a comunicação entre o SENAR AR/SC com os seus clientes, fazendo com que estes se sintam mais integrados e valorizados, irá verificar se os treinamentos estão sendo bem aplicados. Atualmente saber o que o cliente pensa e deseja, torna-se essencial para obter-se sucesso nas organizações. Com base nos resultados obtidos foi possível medir os benefícios gerados pelos treinamentos realizados junto aos egressos, observar a mudança e impacto profissional, a aplicabilidade dos cursos, a adequabilidade às demandas locais e avaliar o impacto das ações no mercado e agronegócio estadual.

Palavras-chave

Curso de Administração, Avaliação de egressos, SENAR AR/SC

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