As implicações da UBER em Florianópolis: um estudo à luz da teoria Stakeholders

Bittencourt, Morgana Vieira

As implicações da UBER em Florianópolis: um estudo à luz da teoria Stakeholders

dc.contributor.advisor	Roecker, Rejane
dc.contributor.author	Bittencourt, Morgana Vieira
dc.coverage.spatial	UNISUL	pt_BR
dc.date.accessioned	2017-12-19T16:54:41Z
dc.date.accessioned	2020-11-29T00:54:55Z
dc.date.available	2017-12-19T16:54:41Z
dc.date.available	2020-11-29T00:54:55Z
dc.date.issued	2017	pt_BR
dc.description.abstract	As transformações e mudanças que vieram após a era da tecnologia, alteraram as formas tradicionais de funcionamento das organizações e das sociedades, num mundo globalizado, interconectado, e em constante evolução tecnológica. Os aplicativos modernos, trabalhando cada vez mais em rede, estão utilizando estes avanços tecnológicos em todos os setores. A empresa Uber, objeto deste estudo, é uma empresa que opera por meio de um aplicativo tecnológico. O objetivo geral do trabalho é identificar as implicações da entrada da empresa Uber em Florianópolis à luz da Teoria dos Stakeholders. Apresenta como procedimentos metodológicos a pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória, pois tem como principal objetivo descobrir ideias, percepções, gerar hipóteses mais precisas para um estudo mais aprofundado. Utiliza a técnica da pesquisa bibliográfica e elementos de estudo de campo. Utiliza como instrumentos de pesquisa questionários semi-estruturados e entrevista com os permissionários de táxi, com taxistas, com os usuários, os profissionais da Uber, e gestor público da Secretaria Municipal de Transporte e Mobilidade Urbana. A pesquisa com os Stakeholders apontou algumas implicações com a entrada da empresa Uber em Florianópolis. As implicações positivas são: mais uma opção de transporte para a população; facilidade na mobilidade e rapidez; gera empregos e renda para as famílias dos motoristas parceiros; o profissionalismo no atendimento é um diferencial para todos os Stakeholders usuários, e o preço acessível. Outras implicações: concorrência com o serviço de táxi da cidade, mas levando a uma melhoria no serviço do mesmo; desemprego aos motoristas de táxi; redução da renda em 50% dos permissionários de táxi; mais veículos circulando na cidade; tarifa dinâmica é ruim para a população, e omissão das autoridades.	pt_BR
dc.format.extent	71 f.	pt_BR
dc.identifier.uri	https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/8736
dc.language.iso	pt_BR	pt_BR
dc.relation.ispartof	Administração - Florianópolis	pt_BR
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/	*
dc.subject	Stakeholders	pt_BR
dc.subject	Mobilidade urbana	pt_BR
dc.subject	Uber	pt_BR
dc.subject	Transporte público	pt_BR
dc.title	As implicações da UBER em Florianópolis: um estudo à luz da teoria Stakeholders	pt_BR
dc.type	Monografia	pt_BR
local.author.curso	Administração	pt_BR
local.author.unidade	UNISUL / Florianópolis	pt_BR
local.rights.policy	Acesso embargado	pt_BR
local.subject.area	Ciências Sociais Aplicadas	pt_BR
local.subject.areaanima	Gestão & Negócios	pt_BR