Planejamento para utilização do aplicativo zapp de atendimento e gestão na nithook doceria

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dc.contributor.advisorMeneghel, Patricia
dc.contributor.authorPedruzzi, Caio
dc.coverage.spatialPalhoçapt_BR
dc.date.accessioned2021-11-29T19:11:46Z
dc.date.available2021-11-29T19:11:46Z
dc.date.issued2021-11-17
dc.description.abstractO presente trabalho tem como tema central o planejamento e pesquisa para a utilização de um aplicativo de atendimento e gestão de comércio em uma doceria de onde esse pesquisador faz parte do quadro societário. A metodologia utilizada consiste em estudo de caso baseado em pesquisas, documental e de campo, onde não só o aplicativo é analisado em si, mas todos o seu benefício para a gestão do negócio levando em conta o usabilidade e praticidade do mesmo. Entre as fontes estão livros, matérias além de cases e reportagens do setor alimentício e de ferramentas tecnológicas de gestão em geral. As pesquisas de campo foram realizadas com clientes em potencial através de testes práticos com aplicativo, para a obtenção de dados que ajudariam na elaboração do projeto. O principal objetivo é realizar uma análise sobre o uso da ferramenta pelo estabelecimento eleito, que se adeque ao cenário atual do setor de forma viável para gestão, com um suporte acadêmico-teórico, para comprovar a pertinência da proposta.pt
dc.format.extent21pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/17751
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-CompartilhaIgual 3.0 Brasil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/br/*
dc.subjectdoceriapt_BR
dc.subjectgestãopt_BR
dc.subjectaplicativopt_BR
dc.titlePlanejamento para utilização do aplicativo zapp de atendimento e gestão na nithook doceriapt_BR
dc.typeEstudo de Casopt_BR
local.author.cursoGestão em Tecnologia da Informaçãopt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Unisul Digitalpt_BR
local.dateissued.semester2pt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaTI & Computaçãopt_BR

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