Ferramentas da qualidade aplicada ao processo de suprimentos na construção civil

dc.contributor.advisorMoura, Claudia Lucia de
dc.contributor.authorChiba, Alberto Kendi
dc.contributor.authorAlmeida, Jade Beatriz Pereira de
dc.coverage.spatialUniversidade São Judas Tadeu, São Paulo - SP, Brasilpt_BR
dc.date.accessioned2023-01-24T12:02:50Z
dc.date.available2023-01-24T12:02:50Z
dc.date.issued2022-12-07
dc.description.abstractA sistemática de um processo tem como objetivo um planejamento de qualidade bem definido que evidencie os problemas e busque resolvê­los com excelência. Variadas ferramentas foram desenvolvidas para a obtenção de melhores resultados como prazos, custo e qualidade final. O trabalho teve como principal motivo o estudo de caso, referida neste estudo como construtora X, que é localizada na região central da cidade de Osasco/SP que se observa a ausência da aplicação de metodologias de qualidade para o processo de compras de serviços e ou materiais solicitados de forma emergencial pelas obras em andamento. Além disto, sabe­se que a correta identificação da raiz da problemática promove com uso de técnicas apropriadas a mitigação de problemas ou correção do processo com aplicação das ferramentas básicas de qualidade ao estudo: fluxograma, gráfico de Pareto, ciclo de PDCA, diagrama de Ishikawa, gráfico de Gantt e metodologia 5W2H. Para a análise deste caso realizou­se a pesquisa com colaboradores e consulta de material bibliográfico para propor soluções com ferramentas adequadas. Ao aplicar as metodologias de qualidade aos processos da construtora obteve­se melhoria para os fluxos, desenvolvimento comunicativo entre as equipes, além de trazer sugestão de melhorias para possíveis problemas relacionados a padronização dos fluxos e promover maior agilidade e organização às contratações emergenciais.pt
dc.format.extent37 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/31832
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-NãoComercial 3.0 Brasil*
dc.rightsAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectProblemáticapt_BR
dc.subjectFerramentapt_BR
dc.subjectMetodologiapt_BR
dc.subjectSuprimentospt_BR
dc.subjectComprapt_BR
dc.titleFerramentas da qualidade aplicada ao processo de suprimentos na construção civilpt_BR
dc.typeEstudo de Casopt_BR
local.author.cursoEngenharia Civilpt_BR
local.author.unidadeButantã / São Judaspt_BR
local.dateissued.semester2pt_BR
local.modalidade.estudoPresencialpt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaEngenhariaspt_BR
local.subject.areaanimaEngenhariaspt_BR

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