Proposta de análise de acidentes de trabalho e avaliação de impactos em uma concessionária de veículos pesados no Estado do Rio Grande do Sul
| dc.contributor.advisor | ACKERMANN, Andres Eberhard Friedl | |
| dc.contributor.author | ARNHOLD, Mateus Smaniotto | |
| dc.coverage.spatial | Canoas | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-18T16:58:26Z | |
| dc.date.available | 2024-07-18T16:58:26Z | |
| dc.date.issued | 2024-07 | |
| dc.description.abstract | Diante do levantamento dos impactos que um acidente de trabalho com afastamento causa em uma empresa do segmento de serviços, especificamente uma concessionária de veículos pesados, se busca entender quais são os impactos qualitativos e quantitativos. O presente estudo de caso teve o objetivo de identificar os aspectos, analisar dados, caracterizar indicadores de acidentes e estimar impactos monetários de um acidente de trabalho com afastamento. Para o desenvolvimento deste trabalho, foram aplicadas as ferramentas de Qualidade como, Diagrama de Ishikawa, 5 Porquês e a Técnica 5W2H. Bem como também foram utilizadas as ferramentas de Saúde e Segurança como a Pirâmide de Segurança e a Curva de Bradley. Utilizando como base de dados a empresa pesquisada com foco em um setor de Oficina, onde o período analisado foi de 2019 a 2023. Buscou-se ter uma avaliação profunda dos setores com maior incidência de acidentes. Como resultado entende-se claramente os impactos que um acidente de trabalho tem em uma Concessionária de Veículos pesados, pois um acidente de trabalho reflete em todo um cronograma de serviços que deve ser ajustado para que todas as atividades que estão previstas junto ao planejamento de produção, possam ser executadas plenamente e entregues nos prazos acordados, além dos impactos qualitativos como impactos sociais em ter um cidadão afastado de suas atividades laborais e o sentimento que o time detém quando um colega acaba se lesionando no exercício de suas atividades.Com base em todos os aspectos e dados levantados a empresa estudada terá ganhos em ter um mapa de calor de onde os acidentes estão acontecendo, sua correlação entre idade, tempo na função e demais indicadores desenvolvidos. Além do levantamento dos principais custos relacionados a um acidente de trabalho. Que impactam diretamente no resultado da empresa. Além disso com a evolução da maturidade de segurança se almeja que acidentes graves deixem de existir o que acaba refletindo em ganhos operacionais sem perder HHT, melhorando a imagem da organização perante a sociedade, maior capacidade de atendimento a clientes e melhor resultado financeiro. | pt |
| dc.description.abstract | When surveying the impacts that a lost-time accident causes in a company in the service sector, specifically a heavy vehicle dealership, the aim was to understand the qualitative and quantitative impacts. The aim of this case study was to identify the aspects, analyse data, characterize accident indicators and estimate the monetary impact of a lost-time accident. Quality tools such as the Ishikawa diagram, the 5 Whys and the 5W2H technique were used to carry out this work. Health and Safety tools such as the Safety Pyramid and the Bradley Curve were also used. Using the researched company as a database with a focus on a workshop sector, where the period analyzed was from 2019 to 2023. An in-depth assessment of the sectors with the highest incidence of accidents was sought. As a result, it is clear to see the impact that a work accident has on a heavy vehicle dealership, as a work accident reflects on an entire service schedule that must be adjusted so that all the activities that are foreseen in the production planning can be fully executed and delivered within the agreed deadlines, in addition to the qualitative impacts such as the social impact of having a citizen away from their work activities and the feeling that the team has when a colleague ends up being injured in the course of their activities. Based on all the aspects and data collected, the company studied will benefit from having a heat map of where accidents are happening, their correlation with age, time in the job and other indicators developed. In addition to surveying the main costs related to an accident at work. These have a direct impact on the company's bottom line. In addition, with the evolution of safety maturity, the aim is for serious accidents to cease to exist, which ends up reflecting in operational gains without losing HHT, improving the organization's image in society, greater customer service capacity and better financial results. | en |
| dc.format.extent | 84 | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/45026 | |
| dc.language.iso | pt | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil | en |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | |
| dc.subject | segurança no trabalho | |
| dc.subject | investigação | |
| dc.subject | análise de acidentes | |
| dc.subject | concessionária de veículos pesados | |
| dc.subject | curva de Bradley | |
| dc.subject | pirâmide de segurança | |
| dc.title | Proposta de análise de acidentes de trabalho e avaliação de impactos em uma concessionária de veículos pesados no Estado do Rio Grande do Sul | |
| dc.type | Monografia | |
| local.modalidade.estudo | Híbrido | |
| local.rights.policy | Acesso aberto |
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