O design emocional no mercado de ações: experiências utilizando a realidade virtual

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Data

2023-03

Tipo de documento

Tese

Título da Revista

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Área do conhecimento

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

FERNANDES, Carlos Augusto Gottsfritz

Orientador

VENTURELLI, Suzete

Coorientador

Resumo

A presente tese propõe uma representação visual do mercado de ações brasileiro sob a égide do design emocional de Donald Norman, manifestada por meio de experiências desenvolvidas utilizando a realidade virtual. Atualmente a negociação de ativos do mercado financeiro ocorre em plataformas digitais, representadas por ordens de compra e venda de ações em uma determinada cotação – muitas vezes apresentada por gráficos bidimensionais intermitentes. Todavia, por ser uma operação altamente sintética e célere, o interator acaba se deparando com lacunas informacionais que fogem ao escopo da visualidade gráfica – tornando este sistema um convite à uma possível abstrata especulação alfanumérica. O design permite mediar este diálogo levando em consideração os três níveis do design emocional: visceral, comportamental e reflexivo. A junção dos aspectos estéticos, funcionais e simbólicos no projeto pode aprofundar a discussão na hora da aquisição das mercadorias, inserindo em jogo a atividade-fim dos fornecedores e algumas características das empresas. Em prol de uma proposta experimental, foi utilizada a realidade virtual para criar um ambiente tridimensional. O cenário escolhido corresponde a estrutura física de um supermercado, na qual as ações negociadas são apresentadas como mercadorias no formato de dioramas e exibidas em gôndolas, ilhas e outros displays personalizados. Além de reaproveitar modelos conceituais e rotinas praticadas por consumidores do varejo, a intenção é provocar questionamentos em uma cultura centrada no desempenho como força motriz do progresso. O resultado final permite observar as possibilidades da ressignificação visual e futuramente irá auxiliar na criação de novas experiências imersivas em espaços transdisciplinares.

Palavras-chave

Design Emocional, Mercado de Ações, Dioramas, Realidade Virtual

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