O design de interface como instrumento para impulsionar o acesso a leitura em meio digital: proposta de criação de site e-commerce para o sebo "Sia do Saber"
Carregando...
Data
2018
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Sousa, Isabela
Orientador
Cardillo, Eduardo
Coorientador
Resumo
O mercado de livros, tanto novos como usados, vem apresentando uma expansão nos canais alternativos de vendas. A venda on-line, aos poucos, está modificando significativamente o processo de comercialização do setor. O mercado também se apresenta cada vez mais competitivo, fazendo com que as empresas tenham a necessidade de se adaptar às exigências do seu market share (fatia do mercado). Portanto, implementar novas tecnologias não é mais um diferencial, mas sim essencial para garantir a competitividade das organizações. Atender a essa demanda significa buscar meios alternativos que proporcionem um canal direto e mais aberto para os clientes. Dentro deste tema, o presente trabalho tem como objetivo expandir o alcance das vendas do Sebo “Cia do Saber”, criando uma proposta de site e-commerce, por meio do design de experiência. O fluxo metodológico, denominado “Waterfall Approach”, consiste em uma abordagem em formato “cascata”, com fases separadas e distintas, em que é necessária a aprovação de uma fase antes de a próxima começar. As fases do Waterfall Approach são: “Define”, “Design”, “Develop” e “Deploy”, valendo mencionar que as duas últimas não serão aplicadas porque requerem um estudo mais aprofundado. Para atingir esses propósitos a pesquisa se estrutura em cinco capítulos. O primeiro tem natureza meramente introdutória. O segundo discorre sobre o design de experiência e suas variações – design digital, design gráfico, design emocional e design de interação. O e-commerce, com suas peculiaridades, é assunto do terceiro capítulo. O quarto capítulo se dedica ao conhecimento do mercado brasileiro de sebos, envolvendo estudos sobre o mercado literário no Brasil, as empresas que comercializam livros usados e o comércio on-line propriamente dito. Por fim, apresentam-se as conclusões do esforço de pesquisa realizado.
Palavras-chave
Design de experiência