Burnout em bancários: fatores e desenvolvimento.

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Data

2022-12-12

Tipo de documento

Artigo Científico

Título da Revista

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Área do conhecimento

Ciências Humanas

Modalidade de acesso

Acesso fechado

Editora

Autores

Brito, Jéssica
Vokurka, Paulo

Orientador

Hokama, Erica

Coorientador

Resumo

Ao observar a quantidade de artigos relacionados à saúde mental durante os últimos anos, é notável o aumento das doenças ocupacionais e da preocupação com os trabalhadores ao redor do mundo. Dentre as doenças ocupacionais, temos a síndrome de Burnout, como uma doença crônica ligada ao trabalho que se desenvolve por meio do estresse ocupacional. Dessa forma, esse estudo objetivou analisar a correlação entre o desenho do trabalho e o surgimento da Síndrome em trabalhadores do setor bancário de bancos tradicionais e startups. Como método, foi realizada uma pesquisa com 106 trabalhadores, utilizando uma versão reduzida e adaptada do WDQ (Work Design Questionnaire) e a Análise Fatorial do Maslach Burnout Inventory (MBI). Concluiu-se que há uma possível tendência no desenvolvimento da síndrome em trabalhadores que possuem um menor senso de autonomia, menor variedade de tarefas e menor identificação com a tarefa, sendo estes, em sua maioria, trabalhadores de startups.

Palavras-chave

Desenho do trabalho, Burnout, Setor financeiro

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