As redes sociais digitais como ferramenta de marketing: um estudo de caso sobre a empresa Toque de Camomila
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Data
2018
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Barbosa, Francis Demétrio
Orientador
Pohl, Rogério
Coorientador
Resumo
Após remissão a referências teóricas sobre o marketing digital, o artigo propôs-se a realizar um estudo de caso da empresa Toque de Camomila a fim de verificar as possibilidade e limitações da utilização das Redes Sociais (RSD) como estratégia de marketing, sendo a pesquisa orientada pelo seguinte problema: de que forma as redes sociais digitais podem ser utilizadas como ferramenta de marketing para uma projeção da empresa Toque de Camomila? A hipótese inicial foi confirmada no sentido de que as RSD são importantes ferramentas para projeção da Empresa, desde que observadas as restrições impostas pelo Código de Ética da categoria. O objetivo geral direcionou a pesquisa para a compreensão das possibilidades e limitações das RSD como ferramentas de marketing. Já os objetivos específicos mantiveram a pesquisa no trilho ao conduzi-la pela compreensão das RSD, dos principais pilares do marketing digital e pela identificação das RSD utilizadas pela Empresa objeto do estudo, sugerindo as necessárias observações para adequação ao Código de Ética. Como recorte epistemológico escolheu-se tratar especificamente do Instagram, dada a necessidade de limitação da pesquisa. Trata-se de Estudo de Caso com técnica de pesquisa exploratória e descritiva. Foram coletados dados primários e secundários, analisando-os qualitativa e quantitativamente.
Palavras-chave
Marketing, Redes sociais digitais, Instagram, Estética, Estudo de caso