Inteligência artificial e suas tecnologias: uma análise dos impactos no setor bancário brasileiro

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dc.contributor.advisorBarbosa, Ricardo
dc.contributor.authorRibeiro, Isabella Furtado
dc.contributor.authorSilva, Maria Beatriz Souza da
dc.coverage.spatialRepositório Anima e Biblioteca IBMRpt_BR
dc.date.accessioned2022-11-01T19:52:27Z
dc.date.available2022-11-01T19:52:27Z
dc.date.issued2022-06-08
dc.description.abstractO presente trabalho tem o intuito de entender como o avanço da Inteligência Artificial e suas tecnologias no setor bancário brasileiro vem alterando a dinâmica do mercado dos Bancos, em relação aos impactos sofridos pelos consumidores e instituições financeiras. Procuramos analisar o comportamento dos clientes quanto a aderência das novas tecnologias e a reestruturação das instituições a frente da adequação ao mundo moderno e as demandas de um serviço mais digital. Para alcançar os objetivos, o estudo consiste em uma pesquisa descritiva, para evidenciar com clareza a movimentação do setor bancário brasileiro com o passar dos anos. Com abordagem quali-quanti, adotamos o procedimento documental e bibliográfico em conjunto com a pesquisa de campo, para salientar os impactos da tecnologia do setor bancário do Brasil, que ao longo dos anos adotou novas estratégias tecnológicas para melhor atender o mercado. Através das análises de dados da pesquisa de campo, realizada com consumidores dos serviços bancários, foi possível analisar a aderência e confiança que os clientes possuem acerca das modificações e atualizações tecnológicas que os bancos vêm sofrendo. Além disso, o estudo apresenta a visão dos funcionários de instituições financeiras, mediante a reformulação das culturas dessas instituições e da dinâmica de trabalho com a inserção acelerada de novas tecnologias. Desta forma, finalizamos com uma reflexão das consequências do crescente movimento tecnológico no setor bancário.pt
dc.format.extent62 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/26120
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-SemDerivados 3.0 Brasil
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
dc.subjectInteligência Artificialpt_BR
dc.subjectBancopt_BR
dc.subjectTecnologiapt_BR
dc.subjectBancos Digitaispt_BR
dc.subjectSetor Bancário Brasileiropt_BR
dc.subjectFintechspt_BR
dc.titleInteligência artificial e suas tecnologias: uma análise dos impactos no setor bancário brasileiropt_BR
dc.title.alternativeArtificial Intelligence and their Technologies: an analysis of the impacts on the Brazilian Banking Sectorpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
local.author.cursoCiências Econômicaspt_BR
local.author.unidadeIBMR / Barrapt_BR
local.dateissued.semester1pt_BR
local.modalidade.estudoPresencialpt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaGestão & Negóciospt_BR

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