Análise de clima organizacional na empresa Alfa Delivery

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dc.contributor.advisorRejane Roecker
dc.contributor.authorda Silva, Ana Caroline
dc.coverage.spatialPalhoçapt_BR
dc.date.accessioned2021-12-16T13:24:47Z
dc.date.available2021-12-16T13:24:47Z
dc.date.issued2021-12-15
dc.description.abstractO clima organizacional é a percepção coletiva que os colaboradores possuem sobre a empresa, sendo então, o termômetro de satisfação de seus colaboradores. Neste relatório de estágio foi desenvolvido uma Pesquisa de Clima Organizacional para identificar e analisar o clima na empresa Alfa Delivery. Para esse estudo foram abordados alguns temas, como administração, gestão de pessoas, clima organizacional e pesquisa de clima organizacional. A pesquisa, quanto ao objeto, foi classificada como exploratória e descritiva, tendo a classificação da coleta de dados por tipo bibliográfico e por levantamento, utilizado de dados primários e secundários para a coleta de dados e realizando a análise e interpretação dos dados de forma qualitativa e quantitativa. A pesquisa foi elaborada com 30 questões e foi aplicada por meio de formulário on-line de forma anônima e disponibilizado para todos os colaboradores da empresa via plataforma Feedz. Com os resultados levantados, foram analisados os dados obtidos a fim de identificar os pontos fortes, que deverãoserincentivados e continuados, e os pontos fracos onde será apresentado um plano de ação para melhorias. A empresa possui como pontos fortes o sentimento de orgulho e pertencimento pela equipe do qual faz parte, relacionamento saudável entre os colaboradores, oferta de bons benefícios e materiais de escritórios necessários, liberdade para expor ideias e opiniões e confiança nos líderes e especialistas imediatos e para os pontos fracos foi identificado a falta de um plano de carreira, sentimento de não haver transparência na tomada de decisão e sentimento de desvalorização. Com os pontos fracos definidos, foi elaborado um plano de ações para melhorias, utilizando a ferramenta 5W2H. Com o 5W2H, foram definidas 3 ações para cada ponto fraco, sendo a criação de um plano de carreira, reuniões mensais para alinhamentos e feedbacks e comunicação direta de seus objetivos e decisões tomadas.pt
dc.format.extent73pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/19340
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectpesquisa de clima organizacionalpt_BR
dc.titleAnálise de clima organizacional na empresa Alfa Deliverypt_BR
dc.typeRelatório de estágiopt_BR
local.author.cursoAdministraçãopt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Pedra Brancapt_BR
local.dateissued.semester2pt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaGestão & Negóciospt_BR

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