Análise dos painéis de business intelligence construídos para subsidiar decisões estratégicas do sistema de GED SAPIENS na advocacia-geral da união
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Data
2017
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Gonçalves Junior, João Fernandes
Orientador
Mello, Horácio Dutra
Coorientador
Meneghel, Patrícia da Silva
Resumo
Este artigo analisa, através da técnica exploratória de estudo de caso, a implantação de uma série de painéis de gestão estratégica com a utilização de ferramentas de inteligência de negócios. Analisam-se as regras de negócio e tabelas de dados do sistema utilizado como fonte, bem como sua tradução para o fornecimento de informação estratégica e subsídios da tomada de decisão, realizado a partir do desenvolvimento dos painéis de gestão estratégica, objeto deste estudo. A análise final indica que o impacto na adoção da ferramenta foi significativo para influenciar a tomada de decisão estratégica por seus gestores, mas também indica uma carência intensa de ferramentas de inteligência corporativa na Administração Pública, muitas vezes provocada pela falta de recursos técnicos ou financeiros para a elaboração deste tipo de solução.
Palavras-chave
Inteligência corporativa, Gerenciamento eletrônico de documentos, Decisão estratégica, Dados, Informação