Implementação da metodologia Lean em uma escola privada de ensino fundamental na cidade de Porto Alegre/RS: Estudo de Caso
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Data
2022-12-17
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Martins, Andressa Brum
Orientador
Bueno, Wagner Pietrobelli
Coorientador
Resumo
A crescente demanda por uma educação cada vez mais especializada e bem
estruturada, que deve atender aos desejos da sociedade, as instituições de ensino
precisam se tornar mais competitivas e, sempre que possível e necessário, ajustar e
reformular seus modelos de gestão. Diante da necessidade de adotar a prática e a
filosofia de valorizar e ouvir os professores, colaboradores, alunos e famílias da
comunidade escolar, e integrá-los à gestão, surge o conceito de filosofia de gestão
Lean nos serviços administrativos, especialmente para a educação institucional.
Contextualizando nesta realidade e partindo da questão de pesquisa: Como a gestão
Lean pode ser utilizada em processos administrativos e de aprendizagem em
uma Instituição de Ensino? O presente trabalho tem por objetivo realizar a análise
de um estudo de caso sobre a viabilidade de implementação da metodologia Lean e
avaliar os benefícios que esta filosofia de gestão proporciona em um ambiente
escolar, em uma escola privada de ensino fundamental na cidade de Porto Alegre/RS.
Trata-se de um estudo de caso baseado nos princípios da filosofia Lean e suas
ferramentas e baseado teoricamente em autores que tratam sobre a aplicação e
implementação destas ferramentas. Ao final deste estudo constatou-se que diversos
tipos de desperdícios estão presentes em todas as áreas de trabalho em escolas e,
uma vez identificados as oportunidades de melhorias as práticas Lean podem ser
implementadas com sucesso, esperando ganhos de eficiência ao nível de
atendimento e aprendizagem da instituição.
The growing demand for an increasingly specialized and well-structured education, which must meet the desires of society, as educational institutions need to become more competitive and, whenever possible and necessary, adjust and reformulate their management models. Faced with the need to adopt the practice and philosophy of protecting and listening to teachers, employees, students and families in the school community, and integrating them into management, the concept of Lean management philosophy arises in administrative services, especially for institutional education. . Contextualizing this reality and starting from the research question: How can Lean management be used in administrative and learning processes in an educational institution? The present work aims to carry out the analysis of a case study on the feasibility of implementing the Lean methodology and to evaluate the benefits that this management philosophy provides in a school environment, in a private elementary school in the city of Porto Alegre/ LOL. This is a case study based on the principles of the Lean philosophy and its tools and theoretically based on authors who deal with the application and implementation of these tools. At the end of this study, it was found that several types of waste are present in all areas of work in schools and, once identified as opportunities for improvement, Lean practices can be successfully implemented, expecting efficiency in terms of service and learning at the institution.
The growing demand for an increasingly specialized and well-structured education, which must meet the desires of society, as educational institutions need to become more competitive and, whenever possible and necessary, adjust and reformulate their management models. Faced with the need to adopt the practice and philosophy of protecting and listening to teachers, employees, students and families in the school community, and integrating them into management, the concept of Lean management philosophy arises in administrative services, especially for institutional education. . Contextualizing this reality and starting from the research question: How can Lean management be used in administrative and learning processes in an educational institution? The present work aims to carry out the analysis of a case study on the feasibility of implementing the Lean methodology and to evaluate the benefits that this management philosophy provides in a school environment, in a private elementary school in the city of Porto Alegre/ LOL. This is a case study based on the principles of the Lean philosophy and its tools and theoretically based on authors who deal with the application and implementation of these tools. At the end of this study, it was found that several types of waste are present in all areas of work in schools and, once identified as opportunities for improvement, Lean practices can be successfully implemented, expecting efficiency in terms of service and learning at the institution.
Palavras-chave
Lean Education, Filosofia de gestão Lean, Ferramentas Lean, Redução desperdícios, Melhoria Contínua, Excelência em Educação, Serviços educacionais