Gestão do conflito de gerações nas organizações
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Data
2017
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso embargado
Editora
Autores
Antunes, Adilvo Alexandre
Orientador
Ribas Junior, Osny Taborda
Coorientador
Resumo
Trata-se de uma pesquisa bibliográfica acerca dos conflitos de gerações nas empresas e a atuação dos gestores nesta quesão. O debate e estudos acerca da gestão de conflitos têm sido relevantes no âmbito das organizações, porque são comuns tais situações de conflito no cotidiano laboral. Buscamos compreender as razões da ocorrência dessas diferenças culturais entre gerações e uma participação ativa dos gestores para contemporizar os relacionamentos, conduzindo a empresa para alcançar as metas traçadas. O objetivo geral dessa pesquisa é compreender como gerir os conflitos dentro das organizações. Os objetivos específicos são os seguintes: Com relação aos objetivos específicos, temos os seguintes: pesquisar sobre as características distintivas das gerações X, Y e Z nas organizações; investigar sobre o papel do gestor na administração dos conflitos com diferentes tipos de pessoas. Como resultados, tem-se que as organizações têm se empenhado na busca da causa dos conflitos entre gerações para estabelecer estratégias efetivas para sua minimização no sentido de estabelecer um bom clima organizacional propício à manutenção de um equilíbrio nos relacionamentos que contribuam para os melhores resultados das organizações.
Palavras-chave
Conflitos de gerações, Gestão de pessoas, Liderança, Organização