A avaliação de desempenho 180º: Estudo de Caso em uma Empresa de Tecnologia
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Data
2021
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso fechado
Editora
Autores
Lisboa, Rosa Maria
Orientador
Blanco, Eduardo
Coorientador
Resumo
Atualmente existem diversas ferramentas voltadas para a Avaliação de Desempenho, e, estas ferramentas são aplicadas nas organizações com a finalidade de identificar as competências técnicas e comportamentais dos indivíduos no ambiente organizacional. A Avaliação de Desempenho 180º é uma destas ferramentas, e, traz uma peculiaridade interessante, pois, através dela os colaboradores possuem a oportunidade de avaliar seus gestores e os gestores possuem a oportunidade de avaliar a sua equipe. Esta pesquisa busca compreender a forma com que a Avaliação de Desempenho 180º pode beneficiar às organizações, para que tanto a gestão quanto os colaboradores sejam compreendidos e obtenham respostas satisfatórias. Os objetivos deste estudo baseiam-se em caracterizar a Avaliação de Desempenho 180º, aplicar este instrumento de avaliação e posteriormente apresentar os resultados desta aplicação na empresa Next Soluções Tecnológicas. Esta pesquisa pode ser caracterizada como de natureza quali-quantitativa, de cunho bibliográfico e também de campo. Foram elaborados dois questionários distintos, um direcionado para os gestores e outro direcionado para os colaboradores da organização. Os questionários foram criados e disponibilizados através do Google Docs, e, respondidos por 9 colaboradores e 2 gestores que exercem suas funções na sede da empresa que fica localizada em Cuiabá/MT. Através dos resultados obtidos pôde-se observar que a relação existente entre os gestores e colaboradores e vice-versa, contribui para o bom andamento do trabalho desempenhado.
Palavras-chave
Avaliação de Desempenho, Avaliação 180º, Estudo de Caso