Monitoramento de educação pública
Carregando...
Data
2021-06-17
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Exatas e da Terra
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Fetter, Humberto Müller
Orientador
Morales, Aran Bey Tcholakian
Coorientador
Ceci, Flávio
Resumo
O Dashboard é uma ferramenta de apresentação visual de dados com objetivos bem
definidos e que incorporam uma solução de Business Intelligence. Uma solução de
Business Intelligence deve melhorar a tomada de decisão provendo dados de
qualidade, para isso o Dashboard deve revelar insights que apontem para uma
decisão correta. Em muitas ocasiões os Dashboards não entregam seus objetivos.
São desenvolvidos fora de contexto e não são criados pensando no seu público-alvo.
Também são desenvolvidos usando recursos de visualização de dados inadequados
ou mal elaborados. Em alguns casos são implementados sem uma estrutura ordenada
para os critérios mais importantes e que exigem maior atenção. Este trabalho tem
como objetivo desenvolver um Dashboard para uma solução de Business Intelligence
aplicando técnicas e conceitos de Storytelling de Dados. Para isso, foi conceituado
sobre Business Intelligence, Dashboard e Storytelling de Dados. Foi descrita a
importância de se apresentar os dados em um contexto correto e de se conhecer bem
o seu público-alvo, assim como a importância de empregar as técnicas corretas de
visualização de dados e narrativa. Cada dado tem a sua melhor forma de ser
apresentado, a escolha do gráfico correto é fundamental para que os objetivos sejam
alcançados. Para aplicar e validar os conceitos foi aplicado um experimento através
de uma solução de Business Intelligence para a empresa estudo de caso. Como
primeira etapa foi feita uma análise de requisitos e levantamento de indicadores para
a modelagem de dados dimensional e construção do Data Warehouse (DW).
Seguindo para o processo de ETL onde os dados foram extraídos, transformados e
carregados no DW. Com os dados prontos e os requisitos levantados foi possível
desenvolver um Dashboard aplicando os conceitos de Storytelling de dados. Como
resultado obtido temos uma solução de BI que atende as necessidades do diretor da
empresa estudo de caso, com um Dashboard que cumpre seu objetivo proposto
tornando a tomada de decisão mais rápida e precisa. O emprego do Storytelling de
dados no Dashboard propiciou a visualização de forma clara e evidenciou o estado
dos principais indicadores. Além disso, o Dashboard conseguiu orientar, de uma forma
preliminar, o que pode ser feito para reverter o estado ruim revelado por um indicador.
Desta forma verificou-se que a aplicação de uma narrativa de dados, condizente ao
contexto da empresa e público-alvo, bem como utilização adequada de elementos
visuais, conceitos base para um bom Storytelling de dados, trouxeram resultados
expressivos no desenvolvimento do Dashboard para monitoramento de negócio.
Palavras-chave
Educação, Brasil, Análise, Indicadores, Business Intelligence