Metodologias Lean Six Sigma e Scrum – estudo de caso para aplicação em um processo logístico
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Data
2023-06-15
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Silveira, Diego de Matos
Orientador
Bueno, Wagner Pietrobelli
Coorientador
Resumo
O atual cenário competitivo do mercado de trabalho faz com que as empresas adotem diversas técnicas e ferramentas para que se chegue em vantagens necessárias para se diferenciarem em relação aos concorrentes. A logística integrada é de suma importância para o desenvolvimento produtivo das empresas. Através de seus sistemas de ERP, pode-se rastrear, verificar, desenvolver e planejar estratégias de controle e gerenciamento. O presente Trabalho é um estudo de caso da aplicação do lean six sigma aliado ao scrum, com o intuito de mapear e analisar o processo, chegando a uma solução ideal para a solução do mesmo. O escopo do projeto foi a criação de um indicador de produtividade para medição de performance de um processo interno de repacking, onde materiais com caixas fora de padrão chegam dos fornecedores e são padronizadas. Sem um controle de indicadores, não é possível mapear a performance da equipe e a assertividade nas entregas. Para tal demanda, a aplicação do lean six sigma se torna fundamental para se iniciar um estudo de melhoria de processos, encontrando e solucionando as principais perdas existentes.
Palavras-chave
ERP, Lean six sigma, Scrum, Indicadores