Importância do manual do proprietário com gestão de manutenções usando a tecnologia

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dc.contributor.advisorFARIA, Michela Steluti Poleti
dc.contributor.authorBATISTA, Maria Helena
dc.contributor.authorGUSATO, Marcyelli de Barros
dc.contributor.authorPEREIRA, Cleverson Bruno
dc.coverage.spatialSão Bento do Sul
dc.date.accessioned2023-12-15T16:57:51Z
dc.date.available2023-12-15T16:57:51Z
dc.date.issued2023-12
dc.description.abstractAs construtoras estão enfrentando dificuldades com o engajamento de seus clientes em ler os manuais de uso e realizar as manutenções preventivas do imóvel, assim após o término das garantias acabam sofrendo processos judiciais e perdendo por não ter provas ou documentos comprovando que seus clientes fazem ou não o uso inadequado do empreendimento. O trabalho aborda o estudo de uma plataforma de gestão inteligente do pós-obra que ajuda as construtoras com a integração de manual de uso interativo e gestão e controle das manutenções preventivas, assim trazendo os dados e rastreabilidade de informações e documentos que comprovem que os clientes estão realizando as manutenções e seguindo o manual de uso. O estudo traz a importância do uso da plataforma para ajudar as construtoras a ter essa segurança jurídica e também para melhorar o processo de pós-obra delas, criando mais credibilidade e mais relacionamento com os clientes.pt
dc.format.extent21
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/38334
dc.language.isopt
dc.rightsAttribution 3.0 Brazilen
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/br/
dc.subjectsegurança jurídica
dc.subjectgestão de preventivo
dc.subjecttecnologia
dc.subjectmanutenção e manual do propretário
dc.titleImportância do manual do proprietário com gestão de manutenções usando a tecnologia
dc.title.alternativeImportance of the owner's manual with maintenance management using technology
dc.typeArtigo Científico
local.author.cursoEngenharia Civilpt_BR
local.author.unidadeUniSociesc / São Bento do Sulpt_BR
local.dateissued.semester2pt_BR
local.modalidade.estudoPresencial
local.rights.policyAcesso aberto
local.subject.areaEngenhariaspt_BR
local.subject.areaanimaEngenhariaspt_BR

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