O processo de decisão sob a perspectiva da economia comportamental e do neuromarketing

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Data

2022

Tipo de documento

Artigo Científico

Título da Revista

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Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Modalidade de acesso

Acesso fechado

Editora

Autores

Martins, Isabella de Morais; Imlau, Gabriela Thereza Martinez

Orientador

Cardoso, Cilene Ribeiro

Coorientador

Renata Ferreira Alves Pinto

Resumo

O processo de decisão frente a diversas alternativas é orientado por vieses inconscientes, que afastam a racionalidade e o senso de necessidade humano, sendo estimulado pelas estratégias de marketing amplamente utilizadas, principalmente, pelos líderes de mercado. São investidos recursos sem moderação, a fim de explorar a influência neurológica que determinadas ações de marketing têm no comportamento do consumidor, não somente para a produzir campanhas satisfatórias, como também para obter uma previsibilidade assertiva em relação ao consumo. Hoje, considerando o cenário pandêmico, a necessidade de consumo imediato e de larga escala vêm sendo acelerada e com fortes tendências de crescimento. As prioridades de compras, a evolução do e-commerce e o fortalecimento das marcas nacionais, são fatores que trouxeram questionamentos aos ofertantes sobre o novo modo de tomada de decisão do consumidor e as tendências de consumo. Torna-se indiscutível a importância do estudo da economia comportamental e do neuromarketing pelas empresas, considerando a pluralidade das preferências do público e a intensa concorrência do mercado.

Palavras-chave

Economia Comportamental, Neuromarketing

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