Relacionamento interpessoal e o processo de adoecimento do trabalhador da unidade básica de saúde dr. Cid Salém Duarte.
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Data
2019-12
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
SILVA, Luciana Pereira da
NASCIMENTO, Sandra Maria arruda Lopes do
Orientador
OLIVEIRA, Fernanda Kallyne Rêgo de
Coorientador
Resumo
O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é algo complexo, pois está diretamente relacionado às pessoas, com diferentes pontos de vista, culturas e crenças, o que pode dificultar a relação entre os atores envolvidos. Diante disso, tivemos como objetivo geral analisar como o relacionamento interpessoal influencia no processo de adoecimento do trabalhador da saúde da Unidade Básica Doutor (Dr.) Cid Salém Duarte. Os objetivos específicos foram: Identificar a percepção dos funcionários sobre o adoecimento inerente ao relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho; Perceber se há dificuldade de relacionamento na UBS e, por fim, identificar ações por parte da instituição voltadas para o ambiente do trabalho tendo como foco principal estimular a percepção dos profissionais para os fatores ligados ao relacionamento interpessoal. Quanto à natureza da pesquisa, classifica-se como exploratória, descritiva, bibliográfica, virtual, documental e de campo, com características qualitativa e quantitativa. Desta forma, os dados foram apresentados em percentuais, gráficos e através da análise do discurso, sendo possível identificar dificuldades por parte dos profissionais em se relacionar e que 93,75% dos entrevistados responderam que estes conflitos fazem a ligação com o processo de adoecimento. Outra evidência foi que a grande maioria identifica a importância de manter um bom relacionamento, reconhecendo as maiores dificuldades que enfrentam para assim fazê-lo, visto que relataram a falta de respeito, dificuldade de se relacionar e divergência nas opiniões, como fatores que se destacam dentre os demais, sendo que a ausência de diálogo predomina como principal causa.
Palavras-chave
relacionamento interpessoal, adoecimento, trabalhador, política de saúde, pnh