A transformação digital na Caixa Econômica Federal

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dc.contributor.advisorOliveira, Renê da Rosa
dc.contributor.authorSantos, Daniel Trindade Daisson
dc.coverage.spatialPalhoça/ SCpt_BR
dc.date.accessioned2018-10-09T15:16:30Z
dc.date.accessioned2020-12-02T15:45:21Z
dc.date.available2018-10-09T15:16:30Z
dc.date.available2020-12-02T15:45:21Z
dc.date.issued2018pt_BR
dc.description.abstractO presente trabalho propõe uma análise quantitativa da estratégia utilizada para a adoção da Transformação Digital no âmbito da Caixa Econômica Federal. Transformação Digital é uma mudança estrutural nas organizações que dá à tecnologia um papel central nas empresas. A Caixa Econômica Federal é um banco público com 157 anos de atuação e que se destaca pela atuação social mais acentuada em relação aos outros bancos. A análise é feita através de questionário aplicado aos empregados para capturar a visão destes sobre os aspectos mais importantes deste processo. Confrontando as respostas com o referencial teórico, pretende-se assim avaliar a forma como a Transformação Digital está sendo feita e produzir um prognóstico sobre seu sucesso. A análise dos dados aponta deficiências no processo, principalmente na questão da TI como área estratégica, na forma de se conceber e gerenciar os projetos e na priorização para a retenção dos clientes.pt_BR
dc.format.extent14 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/12201
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.relation.ispartofGovernança de Tecnologia da Informação - Unisul Virtualpt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectTransformação digitalpt_BR
dc.subjectEmpresa públicapt_BR
dc.subjectCaixa Econômica Federalpt_BR
dc.titleA transformação digital na Caixa Econômica Federalpt_BR
dc.typeArtigo Científicopt_BR
local.author.cursoEspecialização Governança de Tecnologia da Informaçãopt_BR
local.author.unidadeUNISUL / Unisul Digitalpt_BR
local.rights.policyAcesso embargadopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaTI & Computaçãopt_BR

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